【“直播帶貨”呈井噴之勢后 是時候做一番“冷思考”了】
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2020-5-20 09:44 上傳
這段時間,,“直播帶貨”頗被看好,。從需求端看,“直播帶貨”能有效刺激消費(fèi),;從供給端看,,直播也能優(yōu)化電商生態(tài)。這次疫情期間,,因為對于提振經(jīng)濟(jì)具有特別的意義,,“直播帶貨”尤其火熱,各大電商聞風(fēng)而動,,各行各業(yè)也一哄而上,,大有“萬物皆可直播”“人人都能直播”的樣子。但果真如此嗎?經(jīng)過這段時間的觀察,,也有一些苗頭值得警惕,。
以領(lǐng)導(dǎo)干部“直播帶貨”為例。眼下,,各級市長、縣長紛紛加入帶貨熱潮,,據(jù)不完全統(tǒng)計,,截至3月31日,僅廣西壯族自治區(qū)就有14個地市40名縣長,、市長參與直播幫銷,。領(lǐng)導(dǎo)干部大膽做主播,讓人看到了各級各地相關(guān)負(fù)責(zé)人,,應(yīng)對疫情沖擊,,順應(yīng)消費(fèi)新業(yè)態(tài)的積極作為,就推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說的確是件好事,。同時,,也要清醒意識到,領(lǐng)導(dǎo)干部深度參與“直播帶貨”,,其特殊身份既可以提升帶貨效果,,但也容易引發(fā)爭議,不可不慎重而為,。
首先,,“直播帶貨”必須明確商業(yè)邊界。領(lǐng)導(dǎo)干部的看點(diǎn)突出,,行銷力大,,動不動就是百萬級觀眾、千萬級流水,。然而,,圍繞帶貨對象的選擇等等,卻在操作中十分微妙,,有可能產(chǎn)生權(quán)力尋租空間,,存在幫銷私人化等腐敗風(fēng)險。因此,,有必要對領(lǐng)導(dǎo)干部作出準(zhǔn)入限制,。原則上,領(lǐng)導(dǎo)干部“帶貨”需要經(jīng)過報備,,不能隨意接受企業(yè)邀請,,更不能參與相關(guān)營銷活動;而且,“帶貨對象”應(yīng)僅限于當(dāng)?shù)匾蜃匀粸?zāi)害,、疫情等不可抗力產(chǎn)生滯銷的特色產(chǎn)品,,比如只能是農(nóng)產(chǎn)品。
其次,,“直播帶貨”也需要嚴(yán)防形式主義,。眼下,已經(jīng)有地方發(fā)文搞攤派,,不僅讓黨員干部當(dāng)觀眾,,還規(guī)定了“最低消費(fèi)額”;有地方“虧本賺吆喝”,,以低于成本的價格搞促銷,,只想要流量滿意、銷量好看,;更有的組織水軍高唱贊歌,,不管領(lǐng)導(dǎo)在直播間的表現(xiàn)如何,一律高呼“領(lǐng)導(dǎo)好親民”……這些現(xiàn)象是典型的形式主義,,非正常的營銷現(xiàn)象,。對此,既要鼓勵官員走進(jìn)直播間,,也要把好監(jiān)督關(guān),,不能下指標(biāo)、攤?cè)蝿?wù),,防止變了形,、走了樣。
最后,,官員“直播帶貨”還要把好質(zhì)量關(guān),。領(lǐng)導(dǎo)干部的帶貨力,說到底來自政府部門的公信力,。人們堅信,,在基層摸爬的官員腳下有泥、心中有土,、腦中有數(shù),,不會推“無準(zhǔn)備之貨”,更不會“只賣不管”,。但從現(xiàn)實來看,,一些領(lǐng)導(dǎo)干部無法對發(fā)貨、快遞等流程實現(xiàn)全程覆蓋,,以至于出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不高,、售后不佳等問題,,也直接傷害了大家對政府部門的印象。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須要更加自覺,,承諾產(chǎn)品質(zhì)量,,謹(jǐn)慎選擇合作商,規(guī)定售后服務(wù),。
總而言之,,對這類新業(yè)態(tài)、新模式,,我們要保持“包容審慎”的態(tài)度,。但是,“包容審慎”不等于信馬由韁,。從以往案例來看,一個新事物出現(xiàn)之后,,經(jīng)過時間考驗,,大都會暴露出一些問題。不能因為處在風(fēng)口,,就對這些問題視而不見,,相關(guān)部門尤其需要精準(zhǔn)研判、做好監(jiān)管,。(王慶峰)
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