2023年春節(jié)假日,玉龍雪山景區(qū)共接待游客17.97萬人,,比2022年春節(jié),、2019年春節(jié)分別增長(zhǎng)873.19%、25.52%,。其中,,1月27日(初六)接待游客3.32萬人,單日接待人數(shù)和單日散客人數(shù)均創(chuàng)景區(qū)歷史新高,。整個(gè)春節(jié)假日,,玉龍雪山景區(qū)預(yù)案充分、應(yīng)變及時(shí),、措施有力,,景區(qū)接待總體平穩(wěn)有序。玉龍雪山景區(qū)春節(jié)假日旅游呈現(xiàn)以下亮點(diǎn):
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2023春節(jié)黃金周玉龍雪山接待游客17.97萬人 自駕日均超過5000輛
2023-1-28 16:32 上傳
客群分化明顯 春節(jié)假日期間景區(qū)散客接待量明顯大于團(tuán)隊(duì)游客,,遠(yuǎn)途自駕游明顯多余短途游,、周邊游,個(gè)人消費(fèi)能力明顯高于同期水平,,散客多,、年輕化、高端化由此成為景區(qū)新趨勢(shì),。
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2023-1-28 16:32 上傳
自駕出行火爆 春節(jié)期間玉龍雪山景區(qū)自駕游火爆,,日均進(jìn)入景區(qū)車輛超過5000輛,已超過2019年春節(jié)同期水平,,其中1月23日單日入園車輛創(chuàng)景區(qū)歷史新高,。景區(qū)提前增派人員開展分段式前移服務(wù),分類指揮引導(dǎo)車輛,,優(yōu)化交通分流動(dòng)線,,及時(shí)啟用臨時(shí)停車場(chǎng)、應(yīng)急停車場(chǎng),,在停車場(chǎng)與游客中心間增設(shè)擺渡車,、沿線增設(shè)志愿服務(wù)的方式得到點(diǎn)贊。
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2023-1-28 16:32 上傳
旅游服務(wù)溫暖 針對(duì)游客結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,在景區(qū)游客員聚集區(qū)域增設(shè)服務(wù)點(diǎn),,加強(qiáng)咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)工作,免費(fèi)提供熱水姜茶糖果點(diǎn)心,、測(cè)量血壓及氧飽和度,,及時(shí)解決回應(yīng)游客需求,做到游客到哪里服務(wù)就延伸到哪里,。重點(diǎn)對(duì)老弱病殘等特殊群體進(jìn)行“一對(duì)一”,、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù),,讓游客充分感受到玉龍雪山的“溫度”。
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2023春節(jié)黃金周玉龍雪山接待游客17.97萬人 自駕日均超過5000輛
2023-1-28 16:32 上傳
協(xié)調(diào)配合有力 春節(jié)假日期間景區(qū)全員上崗,,所有單位,、企業(yè)延長(zhǎng)旅游服務(wù)時(shí)間,全力投入景區(qū)管理和游客服務(wù)工作中,。景區(qū)按照上下聯(lián)動(dòng),、橫向協(xié)作的工作機(jī)制,通過統(tǒng)籌調(diào)度,、合理分工,、積極處置,努力克服困難,、解決問題,、優(yōu)化服務(wù),共同高效完成景區(qū)春節(jié)假日接待任務(wù),。
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