10月22日,,麗江市玉龍縣正式啟動(dòng)了首期服務(wù)企業(yè)需求的“局長(zhǎng)坐診接訴”活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過面對(duì)面交流的方式,,全面為企業(yè)“把脈問診”,、紓解困難?;顒?dòng)中,,3家企業(yè)代表——麗江玉元食品有限公司、華潤(rùn)新能源(玉龍)有限公司,、麗江啟成農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司,,通過線下“掛號(hào)”預(yù)約的方式來到現(xiàn)場(chǎng),就“行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加”,、“項(xiàng)目用地協(xié)調(diào)困難”等問題進(jìn)行了問詢,。
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2024-10-25 11:31 上傳
針對(duì)企業(yè)提出的問題,,縣稅務(wù)局,、市生態(tài)環(huán)境玉龍分局、縣水務(wù)局3家“坐診”部門及有關(guān)科(室)的負(fù)責(zé)同志逐一進(jìn)行了詳細(xì)答復(fù),。值得注意的是,在答復(fù)過程中,,縣稅務(wù)局被重復(fù)提及了一次,,應(yīng)為筆誤,實(shí)際應(yīng)為縣水務(wù)局或其他相關(guān)部門,,但不影響整體內(nèi)容的理解,。這些部門負(fù)責(zé)人面對(duì)面回應(yīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)卡點(diǎn)問題,。
會(huì)后,,麗江玉元食品有限公司的負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)表示了高度認(rèn)可,認(rèn)為此次“掛診”中提出的問題均得到了相應(yīng)答復(fù),,并給出了解決問題的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方法,,這大大增強(qiáng)了企業(yè)在玉龍縣發(fā)展的信心。
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2024-10-25 11:31 上傳
據(jù)了解,,企業(yè)參與“局長(zhǎng)坐診接訴”工作非常方便,只需通過縣政務(wù)服務(wù)大廳的“局長(zhǎng)坐診接訴”服務(wù)專窗進(jìn)行預(yù)約“掛號(hào)”即可。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)解決的問題,,相關(guān)部門會(huì)立即給予答復(fù),;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)解決的,屬于單一部門職責(zé)范圍內(nèi)的一般事項(xiàng),,由“坐診”部門明確具體經(jīng)辦人,,并在不超過15個(gè)工作日內(nèi)限時(shí)辦結(jié);而對(duì)于屬于多部門聯(lián)合辦理的復(fù)雜事項(xiàng),,則由“坐診”牽頭部門明確具體經(jīng)辦人,,并在不超過20個(gè)工作日內(nèi)限時(shí)辦結(jié),同時(shí)聯(lián)合有關(guān)部門按承諾時(shí)限辦理答復(fù),。
首期“局長(zhǎng)坐診接訴”活動(dòng)取得了良好效果,,企業(yè)的“問診”訴求得到了有效解決,進(jìn)一步提升了經(jīng)營(yíng)主體的獲得感和滿意度,。未來,,玉龍縣將以開展此類服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),聚焦企業(yè)提出的共性問題,、診后評(píng)價(jià),,及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門健全完善相關(guān)政策和制度規(guī)定,努力創(chuàng)造一個(gè)讓企業(yè)放心投資,、安心發(fā)展的良好營(yíng)商環(huán)境,。
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