賦能文旅新力量！2025年麗江新晉導(dǎo)游崗前培訓(xùn)報(bào)名啟動(dòng)

為全面提升導(dǎo)游隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng),，助力麗江打造"世界文化旅游名城"，麗江市文化和旅游局聯(lián)合市旅游協(xié)會(huì)于4月7日發(fā)布通知，正式啟動(dòng)2025年新晉導(dǎo)游人員從業(yè)崗前培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)聚焦生態(tài)旅游,、智慧服務(wù)、國際接待等新業(yè)態(tài)需求,，通過系統(tǒng)性課程強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范,、文化傳播與應(yīng)急服務(wù)能力，為麗江旅游高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能,，詳情如下,。

關(guān)于開展2025年新晉導(dǎo)游人員從業(yè)崗前培訓(xùn)的通知

麗江市新晉導(dǎo)游：

為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，以及云南省文旅廳對旅游服務(wù)提質(zhì)增效的大力推動(dòng),，麗江建設(shè)“世界文化旅游名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)入攻堅(jiān)階段,。根據(jù)云南省文旅廳關(guān)于旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的工作部署，結(jié)合我市生態(tài)旅游發(fā)展,、智慧服務(wù)升級,、國際客源增長等新業(yè)態(tài)需求，打造一支不僅能夠“講好麗江故事,、傳播民族文化”，更能精準(zhǔn)對接全球游客多樣化需求,，熟練運(yùn)用智慧旅游工具,，深入踐行生態(tài)旅游理念的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍。經(jīng)審慎研究,，決定對在麗從事旅游接待服務(wù)的導(dǎo)游以及擬從事導(dǎo)游活動(dòng)并申領(lǐng)電子導(dǎo)游證的新晉導(dǎo)游開展此次從業(yè)崗前培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)對象

2024年12月31日前通過全國導(dǎo)游資格考試并取得《導(dǎo)游員資格證書》,，擬在麗江從事導(dǎo)游工作并準(zhǔn)備申領(lǐng)電子導(dǎo)游證的人員,。

二、培訓(xùn)安排

（一）培訓(xùn)時(shí)間：2025年4月13日-14日（共2天）,；

（二）培訓(xùn)地點(diǎn)：中共麗江市委黨校大報(bào)告廳,；

（三）培訓(xùn)方式：集中理論授課、經(jīng)驗(yàn)交流互動(dòng),；

（四）課程內(nèi)容：導(dǎo)游職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范,、麗江歷史文化與旅游資源解析,、導(dǎo)游實(shí)務(wù)操作與帶團(tuán)技巧、導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧,、旅游政策法規(guī)與投訴處理,、應(yīng)急救護(hù)等；

（五）培訓(xùn)管理

1.分小組并設(shè)立小組長一名,，協(xié)助課堂管理,。

2.衛(wèi)生管理：培訓(xùn)期間各組輪流負(fù)責(zé)教室及周圍環(huán)境日常衛(wèi)生，維護(hù)課堂設(shè)施設(shè)備,。

3.由麗江市文化和旅游局市場管理科,、麗江市文化和旅游綜合服務(wù)中心、麗江市旅游協(xié)會(huì),、麗江市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì),、麗江文化和旅游職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作人員組成紀(jì)律檢查組，請參訓(xùn)人員提前半小時(shí)進(jìn)行簽到,，不得遲到,、早退、曠課,。如有特殊情況無法參加培訓(xùn),，需提前向市場管理科書面請假，培訓(xùn)過程中紀(jì)律檢查組將進(jìn)行不定時(shí)抽查,，如若出現(xiàn)兩次及以上請假,、遲到、早退,、曠課的情況,，視為本次培訓(xùn)不合格，將不予申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,，補(bǔ)訓(xùn)完成后方可申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,。

三、培訓(xùn)報(bào)名

（一）報(bào)名時(shí)間：2025年4月7日至4月11日,；

（二）請各新晉導(dǎo)游人員在規(guī)定報(bào)名時(shí)間段內(nèi)掃描小程序（附件1）并按要求填報(bào),，提交成功視為報(bào)名成功，報(bào)名成功后請于2025年4月13日上午8點(diǎn)在麗江市委黨校大報(bào)告廳報(bào)到并按課程安排參加培訓(xùn),；

（三）本次培訓(xùn)由麗江市文化和旅游局,、麗江市旅游協(xié)會(huì)組織實(shí)施，該培訓(xùn)為公益性培訓(xùn),，組織方及個(gè)人不得向參培導(dǎo)游收取任何費(fèi)用,。本期培訓(xùn)班不安排食宿，因市委黨校園區(qū)停車緊張,，請規(guī)范停車,，往返遵守交通安全法規(guī),。

四、聯(lián)系方式

麗江市文旅局市場管理科：0888-5158555

麗江市文化和旅游綜合服務(wù)中心：0888-5169525

麗江市旅游協(xié)會(huì)：0888-5151068

麗江文化和旅游職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校：0888-3066188

附件：

1．報(bào)名小程序二維碼

2．2025麗江市新晉導(dǎo)游崗前培訓(xùn)課程表

麗江市文化和旅游局

麗江市旅游協(xié)會(huì)

2025年4月7日