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近日,，一封來自徐州游客石先生的感謝信，如同一束溫暖的光,，照亮了麗江玉龍雪山景區(qū)的人文關(guān)懷之路,。石先生在登玉龍雪山賞景時不慎遺落身份證，返回城區(qū)后才焦急發(fā)現(xiàn),，隨即向景區(qū)游客中心求助,。景區(qū)迅速聯(lián)動冰川公園上部站，工作人員何長文當(dāng)即組織同事展開搜尋,，經(jīng)多方協(xié)作,，石先生的身份證很快被找到,。
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2025-4-12 09:48 上傳
找到證件后，何長文不敢耽擱,，趕忙聯(lián)系石躍,，給他吃了一顆“定心丸”。當(dāng)天工作結(jié)束已是晚間八點,，他顧不上疲憊,，帶著身份證匆匆下山?？紤]到石躍人生地疏,，何長文主動將身份證送到其入住的古城客棧。面對感謝,，何長文淡然表示：“為游客尋失物,、解難題，早已成為我們的日常工作的一部分,。每位游客都是遠(yuǎn)道而來的家人,，唯愿他們帶著美好記憶盡興而歸?！彼⑿Φ?。”
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玉龍雪山景區(qū)收到的一封封感謝信,，是游客對景區(qū)服務(wù)的高度認(rèn)可,。景區(qū)內(nèi)，還有許多基層工作者默默踐行著這份責(zé)任：門票中心張紅壽和樣樣紅公司李星林拾金不昧歸還手機(jī),，觀光車公司章學(xué)文,、解建合接力送還游客遺失相機(jī)……一封封感謝信如冬日暖陽，既是對景區(qū)工作人員的激勵,，也生動展現(xiàn)了景區(qū)“以客為親”服務(wù)的理念,。
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未來，玉龍雪山景區(qū)將繼續(xù)以精細(xì)化,、人性化服務(wù),，為八方來客的旅途增添溫暖底色。
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