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編者按：古城區(qū)政務服務管理局“零距離”傾聽群眾訴求 第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,，古城區(qū)政務服務管理局所屬各服務窗口在順應群眾意愿、回應群眾呼聲,、滿足百姓期待中,，零距離服務群眾，密切了干群關系,。 暢通渠道,，“零距離”傾聽群眾訴求。以實現(xiàn)“群眾有難有處求,、群眾有事有處幫”為目標,，對群眾深惡痛絕的事“零容忍”，對群眾急需急盼的事“零懈怠”,，多渠道開通親民服務事項,，并接受群眾的咨詢、建議,、投訴和監(jiān)督,，有效暢通群眾訴求渠道。 深入走訪,，“零距離”接觸群眾,。各窗口部門的黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，經(jīng)常深入聯(lián)系點,、社區(qū)村寨和千家萬戶 ,直接與群眾面對面溝通交流,，努力消除與群眾的距離和隔閡,，廣泛征求群眾對政務服務的評價及對各自工作的意見、建議和要求,，積極幫助群眾解決實際問題和困難,，為群眾辦好事、辦實事,。
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