【一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事】 提起麗江,,大家腦海里出現(xiàn)的詞,一定有藍(lán)天白云,,一定有麗江古城,,一定有全世界緯度最低的雪山------玉龍雪山,一定有世界級(jí)徒步圣地-----虎跳峽,一定有茶馬古道,,也一定有倡導(dǎo)浪漫慢生活節(jié)奏的世外桃源… … 但今天我要講的,,是一個(gè)從云端走下來(lái)的,卻值得我們深愛(ài)的麗江,。
兩年前,,我們一家從廣州遷移到麗江,定居于這個(gè)全中國(guó)“麗江愛(ài)好者”心心念念的城市,,我們住在一個(gè)純粹納西族村莊里,,每天徜徉于庭院里的鮮花與果樹(shù),陶醉在藍(lán)天的懷抱,,過(guò)著平淡而又幸福的生活,。幾天前,一件發(fā)生在我身上的事兒,,讓我不但感受到了麗江的自然美,更體驗(yàn)到了人與人之間的信任,。
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前幾天一大早我匆匆出門,,想打印一些急用的材料,沒(méi)有帶電腦包,,直接抱著電腦就跑,。從安通路到象山路找了好久,都沒(méi)有一家打印店開(kāi)門營(yíng)業(yè),。疲憊的我在象山路一家酒店大堂稍稍休息后,,又約了一輛“滴滴”去福慧路找打印店,。下車后才發(fā)現(xiàn)居然把電腦遺留在了酒店大堂,。我當(dāng)時(shí)非常著急,不但是可能丟電腦這種貴重物品,,更是因?yàn)槲覀兗敝诙炀捅仨氁玫暮炞C申請(qǐng)材料在電腦上,,如果這個(gè)時(shí)候丟了,就已經(jīng)來(lái)不及再準(zhǔn)備了,,會(huì)影響我們接下來(lái)的暑假旅行安排,。由于微信剛好沒(méi)錢了,我就在路邊等出租車,,檢查手袋時(shí)又發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錢包,,真是“屋漏偏逢連夜雨”。上了出租車后,,向司機(jī)講明了情況,,司機(jī)和集鈞是麗江本地人,納西族的一位大哥,他不但沒(méi)有因?yàn)槲覜](méi)錢付車費(fèi),,趕我下車,,還以極高的同情心安慰我說(shuō):“電腦應(yīng)該丟不了,因?yàn)槟羌揖频晔谴缶频?,有監(jiān)控錄像的,。”和大哥還走了一條紅燈最少耗時(shí)最短的路,,以幫助我盡快到達(dá)酒店取回電腦,。拿到電腦后,我又請(qǐng)和大哥送我去銀行取錢,,不巧的是,,自動(dòng)柜員機(jī)居然沒(méi)有現(xiàn)金可取,銀行柜臺(tái)又還沒(méi)有上班,。我當(dāng)時(shí)非常焦急,,反而是和大哥很淡定,說(shuō):“那就算了吧,?!蹦且豢蹋痛蟾鐩](méi)有計(jì)較自己不但花了時(shí)間但沒(méi)有獲得應(yīng)有的車費(fèi),,還很理解我的處境,,揮揮手就開(kāi)車離開(kāi)繼續(xù)去工作了。
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雖然只是幾十元的車費(fèi),,但那種對(duì)我的信任讓我感動(dòng)良久,,也讓我深思。這兩年住在麗江,,聽(tīng)聞了好幾起麗江商家毆打客人,、逼迫客人購(gòu)物、高價(jià)酒吧消費(fèi)等負(fù)面新聞,,麗江的形象受到了極大的傷害,,直至現(xiàn)在云南出臺(tái)了最嚴(yán)旅游條例,監(jiān)管麗江旅游市場(chǎng),。真的是麗江所有的商家和旅游行業(yè)的從業(yè)人員,,為了盈利不顧一切嗎?從普通和大哥司機(jī)身上,,我得出了否定的答案,,有人的地方就有對(duì)利益的追逐,但也一定有道德在閃光,。對(duì)于做得不對(duì)的方面,,當(dāng)然要整改,。但如果我們的眼睛永遠(yuǎn)只盯著那些丑聞,而不去發(fā)掘美好的東西,,那么在這個(gè)地球上,,也許你已經(jīng)找不到可以去旅游的地方了。
一直很喜歡冰心,,因?yàn)樵谶@個(gè)世紀(jì)老人心中,,即使經(jīng)歷了無(wú)數(shù)黑暗,仍然對(duì)美好的事物報(bào)以最崇高的熱愛(ài),。在麗江這個(gè)世外桃源,,我們每個(gè)人應(yīng)該堅(jiān)守這樣的信念,倡導(dǎo)人性里最美好的那些品質(zhì),,并以個(gè)人微小的力量,,讓信任、友善,、大愛(ài),,像水中的漣漪,層層外延,,慢慢以春風(fēng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的柔情,,溫暖他人。麗江是我們每個(gè)人的桃源,,每一個(gè)個(gè)體的努力,都會(huì)讓這個(gè)桃源更加令人向往,。(朱莉 2017年5月12日)
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編后語(yǔ):這篇朱莉采寫的文章由麗江市古城區(qū),、玉龍縣出租車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白錦紅提供的??戳诉@篇文章后,,我們的心情久久不能平靜,經(jīng)向白錦紅了解得知,,此出租車車主名叫和集鈞,,麗江古城區(qū)束河古鎮(zhèn)人,他駕駛的出租車車牌為云PT2639,白錦紅告訴我們,,每一年出租車協(xié)會(huì)類似為游客尋回財(cái)物,、物歸原主至少30起左右。麗江是一個(gè)旅游城市,,麗江的發(fā)展要依靠旅游,,營(yíng)造麗江旅游的良好氛圍是麗江發(fā)展的重要指標(biāo)。一直以來(lái),,麗江旅發(fā)委,、公安機(jī)關(guān),、發(fā)改委、工商,、交通,、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)及出租車管理協(xié)會(huì),、景區(qū)管理機(jī)構(gòu),、各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等旅游主管及從業(yè)行業(yè),緊緊圍繞旅游景區(qū)景點(diǎn)持續(xù)向好發(fā)展的工作思路,,像出租車車主和集鈞一樣,,一切的工作以游客滿意為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,主動(dòng)服務(wù):游客高原反應(yīng),,接到游客求助第一時(shí)間送游客到醫(yī)院治療,;游客遺失物品,窮盡一切辦法聯(lián)動(dòng)將物品找回,;游客發(fā)生案(事)件,,全力以赴調(diào)查真相給一個(gè)說(shuō)法;游客在危難之中,,第一時(shí)間排憂解難… …相關(guān)職能部門用心,、用情、用愛(ài),,給紛至沓來(lái)的游客營(yíng)造了一個(gè)個(gè)暖心的瞬間,。作為公安機(jī)關(guān),第一時(shí)間接受游客的報(bào)警、投訴,、求助和咨詢,,牢固樹(shù)立“零距離、零差錯(cuò),、零條件,、零投訴”的“四零”服務(wù)理念,推行“掛牌,、定向,、跟蹤”“三服務(wù)”,履行“讓游客來(lái)得順心,,行得放心,,玩得開(kāi)心,看得歡心,,住得安心,,走得舒心”的“六心”承諾。我們呼吁,,要像呵護(hù)自己的家園一樣愛(ài)護(hù)麗江這塊美麗的熱土,,就像文章的主人公朱莉說(shuō)的一樣:倡導(dǎo)人性里最美好的那些品質(zhì),,并以個(gè)人微小的力量,讓信任,、友善,、大愛(ài),像水中的漣漪,,層層外延,,慢慢以春風(fēng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的柔情,溫暖他人,。
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一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事
2017-5-17 11:56 上傳
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