【一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事】 提起麗江,,大家腦海里出現(xiàn)的詞,一定有藍天白云,,一定有麗江古城,,一定有全世界緯度最低的雪山------玉龍雪山,一定有世界級徒步圣地-----虎跳峽,,一定有茶馬古道,,也一定有倡導浪漫慢生活節(jié)奏的世外桃源… … 但今天我要講的,,是一個從云端走下來的,卻值得我們深愛的麗江,。
兩年前,,我們一家從廣州遷移到麗江,定居于這個全中國“麗江愛好者”心心念念的城市,,我們住在一個純粹納西族村莊里,,每天徜徉于庭院里的鮮花與果樹,陶醉在藍天的懷抱,,過著平淡而又幸福的生活,。幾天前,一件發(fā)生在我身上的事兒,,讓我不但感受到了麗江的自然美,,更體驗到了人與人之間的信任,。
前幾天一大早我匆匆出門,,想打印一些急用的材料,沒有帶電腦包,,直接抱著電腦就跑,。從安通路到象山路找了好久,都沒有一家打印店開門營業(yè),。疲憊的我在象山路一家酒店大堂稍稍休息后,,又約了一輛“滴滴”去福慧路找打印店,。下車后才發(fā)現(xiàn)居然把電腦遺留在了酒店大堂,。我當時非常著急,不但是可能丟電腦這種貴重物品,,更是因為我們急著第二天就必須要用的簽證申請材料在電腦上,,如果這個時候丟了,就已經來不及再準備了,,會影響我們接下來的暑假旅行安排,。由于微信剛好沒錢了,我就在路邊等出租車,,檢查手袋時又發(fā)現(xiàn)沒有錢包,,真是“屋漏偏逢連夜雨”。上了出租車后,,向司機講明了情況,,司機和集鈞是麗江本地人,納西族的一位大哥,,他不但沒有因為我沒錢付車費,,趕我下車,,還以極高的同情心安慰我說:“電腦應該丟不了,因為那家酒店是大酒店,,有監(jiān)控錄像的,。”和大哥還走了一條紅燈最少耗時最短的路,,以幫助我盡快到達酒店取回電腦,。拿到電腦后,我又請和大哥送我去銀行取錢,,不巧的是,,自動柜員機居然沒有現(xiàn)金可取,銀行柜臺又還沒有上班,。我當時非常焦急,,反而是和大哥很淡定,說:“那就算了吧,?!蹦且豢蹋痛蟾鐩]有計較自己不但花了時間但沒有獲得應有的車費,,還很理解我的處境,,揮揮手就開車離開繼續(xù)去工作了。
雖然只是幾十元的車費,,但那種對我的信任讓我感動良久,,也讓我深思。這兩年住在麗江,,聽聞了好幾起麗江商家毆打客人,、逼迫客人購物、高價酒吧消費等負面新聞,,麗江的形象受到了極大的傷害,,直至現(xiàn)在云南出臺了最嚴旅游條例,監(jiān)管麗江旅游市場,。真的是麗江所有的商家和旅游行業(yè)的從業(yè)人員,,為了盈利不顧一切嗎?從普通和大哥司機身上,,我得出了否定的答案,,有人的地方就有對利益的追逐,但也一定有道德在閃光,。對于做得不對的方面,,當然要整改。但如果我們的眼睛永遠只盯著那些丑聞,,而不去發(fā)掘美好的東西,,那么在這個地球上,,也許你已經找不到可以去旅游的地方了。
一直很喜歡冰心,,因為在這個世紀老人心中,,即使經歷了無數(shù)黑暗,仍然對美好的事物報以最崇高的熱愛,。在麗江這個世外桃源,,我們每個人應該堅守這樣的信念,倡導人性里最美好的那些品質,,并以個人微小的力量,,讓信任、友善,、大愛,,像水中的漣漪,層層外延,,慢慢以春風潤物細無聲的柔情,,溫暖他人。麗江是我們每個人的桃源,,每一個個體的努力,,都會讓這個桃源更加令人向往,。(朱莉 2017年5月12日)
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編后語:這篇朱莉采寫的文章由麗江市古城區(qū),、玉龍縣出租車協(xié)會會長白錦紅提供的??戳诉@篇文章后,,我們的心情久久不能平靜,經向白錦紅了解得知,,此出租車車主名叫和集鈞,,麗江古城區(qū)束河古鎮(zhèn)人,他駕駛的出租車車牌為云PT2639,白錦紅告訴我們,,每一年出租車協(xié)會類似為游客尋回財物,、物歸原主至少30起左右。麗江是一個旅游城市,,麗江的發(fā)展要依靠旅游,,營造麗江旅游的良好氛圍是麗江發(fā)展的重要指標。一直以來,,麗江旅發(fā)委,、公安機關、發(fā)改委,、工商,、交通,、質監(jiān)、稅務及出租車管理協(xié)會,、景區(qū)管理機構,、各旅游行業(yè)協(xié)會等旅游主管及從業(yè)行業(yè),緊緊圍繞旅游景區(qū)景點持續(xù)向好發(fā)展的工作思路,,像出租車車主和集鈞一樣,,一切的工作以游客滿意為出發(fā)點和歸宿,主動服務:游客高原反應,,接到游客求助第一時間送游客到醫(yī)院治療,;游客遺失物品,窮盡一切辦法聯(lián)動將物品找回,;游客發(fā)生案(事)件,,全力以赴調查真相給一個說法;游客在危難之中,,第一時間排憂解難… …相關職能部門用心,、用情、用愛,,給紛至沓來的游客營造了一個個暖心的瞬間,。作為公安機關,第一時間接受游客的報警、投訴,、求助和咨詢,,牢固樹立“零距離、零差錯,、零條件,、零投訴”的“四零”服務理念,推行“掛牌,、定向,、跟蹤”“三服務”,履行“讓游客來得順心,,行得放心,,玩得開心,看得歡心,,住得安心,,走得舒心”的“六心”承諾。我們呼吁,,要像呵護自己的家園一樣愛護麗江這塊美麗的熱土,,就像文章的主人公朱莉說的一樣:倡導人性里最美好的那些品質,并以個人微小的力量,讓信任,、友善,、大愛,像水中的漣漪,,層層外延,,慢慢以春風潤物細無聲的柔情,溫暖他人,。
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一位外地人在麗江和出租車發(fā)生的故事
2017-5-17 11:56 上傳
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