云南“兩節(jié)”旅游成績(jī)單出爐,！麗江旅游收入15.88億元

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2020-10-10 11:03| 查看數(shù): 62058| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

云南“兩節(jié)”旅游成績(jī)單出爐！麗江旅游收入15.88億元

10月9日上午,，云南省人民政府新聞辦公室在海埂會(huì)堂召開(kāi)云南省國(guó)慶中秋文化和旅游假日市場(chǎng)情況新聞發(fā)布會(huì),，介紹相關(guān)情況并回答記者提問(wèn)。

今年國(guó)慶中秋“雙節(jié)”疊加,，云南省國(guó)慶中秋文化和旅游假日市場(chǎng)未出現(xiàn)因游客集聚引發(fā)的疫情,，未發(fā)生重大涉旅安全事故，實(shí)現(xiàn)了假日市場(chǎng)“安全,、有序,、優(yōu)質(zhì)、高效,、文明”目標(biāo),。

云南假日旅游經(jīng)濟(jì)，在常態(tài)化疫情防控背景下,，持續(xù)向好,！

旅游亂象得到有效遏制，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),。

從全國(guó)旅游投訴平臺(tái)12301看,，云南旅游投訴量呈逐年下降趨勢(shì)，從2017年全國(guó)第6位下降至2018年第21位,、2019年第25位,，投訴24小時(shí)辦結(jié)率為99.9%，平均辦結(jié)時(shí)間為3小時(shí)53分,。

今年恢復(fù)跨省游后,，云南省進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)秩序整治與規(guī)范，僅2020年8月至9月的近兩個(gè)月時(shí)間,，全省文旅部門(mén)共查處涉旅案件41件,，對(duì)16家旅行社罰款63.5萬(wàn)元，對(duì)21家旅行社作出吊銷(xiāo),、撤銷(xiāo)（吊銷(xiāo)16家,、撤銷(xiāo)5家）旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，對(duì)8名旅游從業(yè)人員罰款5.3萬(wàn)元,，對(duì)7名導(dǎo)游吊銷(xiāo)導(dǎo)游證,，對(duì)6名導(dǎo)游罰款13.2萬(wàn)元，投訴24小時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%,，平均辦結(jié)時(shí)間縮短為1小時(shí)19分,，投訴處置效率又有了很大提高，是全國(guó)旅游投訴處置最快的省份,，旅游環(huán)境明顯友好,，云南旅游的美譽(yù)度大幅提升。

云南熱門(mén)旅游目的地,，中秋國(guó)慶長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況如何,？

麗江

麗江節(jié)前對(duì)3.8萬(wàn)名涉旅行業(yè)重點(diǎn)人員進(jìn)行了核酸檢測(cè),，預(yù)備應(yīng)急隔離酒店63家近6000個(gè)房間,。節(jié)日期間，依托“一部手機(jī)游云南”,，用科技手段落實(shí)“預(yù)約,、限流、錯(cuò)峰”的總要求,。

古城景區(qū)充分發(fā)揮智慧化門(mén)禁系統(tǒng)作用,，把預(yù)約、掃碼,、測(cè)溫,、提醒佩戴口罩等措施一體化完成，發(fā)揮游客流量大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和人流疏導(dǎo)系統(tǒng)作用，通過(guò)應(yīng)急廣播,、疏導(dǎo)屏,、志愿者等對(duì)游客進(jìn)行分流。

玉龍雪山景區(qū)在各服務(wù)區(qū)多層級(jí)使用熱像儀開(kāi)展體溫檢測(cè),，人臉識(shí)別系統(tǒng)平均每日抓拍21.3萬(wàn)張照片，做到精準(zhǔn)防疫,、精細(xì)服務(wù),。

主動(dòng)融入大滇西旅游環(huán)線建設(shè)，利用疫情防控窗口期,，大力發(fā)展體驗(yàn)游,、星空游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,。東巴谷景區(qū),，從房車(chē)住宿到特色活動(dòng)體驗(yàn)，從戶外拓展體驗(yàn)到林間木屋別墅,，傳統(tǒng)納西婚禮,、山水情景秀、旅拍等新業(yè)態(tài)滿足了游客的不同需求,。

假日期間,，共出動(dòng)執(zhí)法人員4108人次，檢查文旅企業(yè)593家次,、旅游團(tuán)隊(duì)945個(gè),。接聽(tīng)游客咨詢(xún)、投訴電話315個(gè),，辦結(jié)率100%,；受理退換貨319起，無(wú)理由退貨金額267.32萬(wàn)元,，退貨滿意率100%,。（編輯/季朝香）