花了3千多,學了個寂寞,!直播培訓剛一周就被“踢出群聊”,,學員懵了!.jpeg (336.74 KB, 下載次數(shù): 245)
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2020-11-23 11:31 上傳
“你也報了直播培訓課,?當心,,不少都是騙人的?!?/font>
10月初,,苗女士看到朋友分享了一則抖音直播培訓的鏈接,點進去一看,,竟然就是自己曾經(jīng)報名參加過的某培訓公司,。
“花了3千多,啥也學不到,?!彼s忙向這位朋友分享了自己的“被騙經(jīng)歷”,希望她不要鉆進商家的套路里,。
“一對一培訓”只是群發(fā)語音
苗女士經(jīng)營著一家五金店,。2020年3月初,店鋪還沒復工,,看到抖音上有不少人通過短視頻迅速吸粉,,實現(xiàn)流量變現(xiàn),,她頗為心動。
一天,,她剛好看到一則視頻廣告,,正在做介紹的是一名擁有千萬粉絲的作家,他聲稱僅需99元便可教人玩轉(zhuǎn)短視頻,。沖著他的名氣,,苗女士趕忙在視頻下方的鏈接里,購買了99元的入門培訓課,。
付錢后沒多久,,一位自稱來自上海見解文化傳媒有限公司的工作人員聯(lián)系到她,,并將其拉到了一個學員培訓群里,。幾天后,苗女士上了一堂直播課,,導師闡述完抖音短視頻發(fā)展迅猛的現(xiàn)狀和美好前景,,簡單演示了怎么拍視頻后,課程就結(jié)束了,。至于到底如何“玩轉(zhuǎn)”抖音,,導師稱,需要報名學習高級課程,。
看著進階課程所標的2980元,,苗女士有些猶豫。不過,,直播間里導師又強調(diào),,交了2980元,可以享受一對一,、手把手教學服務,,且服務時限為一年。于是,,她又繳納了進階課程的全部費用,,并再次被拉入一個400多人的“網(wǎng)紅營訓練班”微信群。
入群后,,苗女士遲遲沒有等到所謂的實操培訓課,。群里禁止網(wǎng)友對話,只有導師每天定時發(fā)送的40多條介紹抖音直播流程,、雷區(qū)等基礎理論課程的語音,,以及發(fā)布抖音播放量高的幾則優(yōu)秀案例?!白屛覀兎磸陀^看視頻,,怎么操作根本沒提。”
△多名學員反映培訓以語音的方式進行,。
連續(xù)這樣7天后,,微信群管理員突然稱培訓已經(jīng)結(jié)束,微信群即將解散,。苗女士懵了:這就是花了3000多元上的培訓課嗎,?說好的一對一呢?此時,,苗女士再想聯(lián)系拉她進群的工作人員,,卻發(fā)現(xiàn)對方已將她刪除好友。
不少學員學成了“合伙人”
記者在12345市民服務熱線看到,,反映見解傳媒培訓太“水”的學員不在少數(shù),。
4月初,浙江的嚴女士同樣花了2980元報名網(wǎng)紅營系列課程,,10天左右的培訓課里,,她同樣收到一堆語音和圖片資料,被要求自學,。
兩個月后,,她又收到了客服推送過來的專享“線下課程”。6月中旬,,她自費到上海進行集中培訓,,結(jié)果又是失望而歸。原來,,線下的培訓課依然停留在帶貨技巧,、推廣運營、變現(xiàn)引流等理論課程,?!?00多人在一個大堂里聽課,哪來的專享,?”嚴女士回憶,,兩天課程中甚至還安排了一下午的“賣貨”,一些公司來會場向?qū)W員推銷商品,。而如果要想開啟實戰(zhàn)課程,,還得繼續(xù)付費。
△嚴女士如今能夠查看到的視頻,、圖片等學習資料,。
另一位已經(jīng)升級至“合伙人”的麥先生(化名)告訴記者,公司利用了新玩家急于提升直播技術(shù)的需求,,一層層將學員“套牢”在體系里,。他從2019年就開始學習,,希望能夠?qū)W到一些實質(zhì)性的內(nèi)容。然而,,學費一層層遞增,,從99元到2980元再到39800元,學習課程一步步升級,,實操的相關(guān)內(nèi)容沒學到多少,,最終成為了所謂的“合伙人”。
“合伙人其實就是課程代理,,幫他們推廣課程拿提成,。”在麥先生和公司簽訂的協(xié)議里,,提供了合伙人自身可享受的權(quán)利,,即價值11800元的《總裁班》和價值5980元的《實操班》。此外,,還提供了1000個99元的《5G抖音紅利之戰(zhàn)》等課程的學習名額,,可供合伙人拉人頭享提成,。
△麥先生和見解公司簽訂的“代理”合同,。
見解傳媒:沒學好只能怪自己
11月17日上午,記者前往上海見解文化傳媒有限公司,。公司位于嘉定區(qū)一座文化園區(qū)內(nèi),,從門口的平面圖來看,公司分為電商部,、企劃部,、MCN部等部門,其中網(wǎng)紅營銷部和商學院便是主要負責培訓的部門,。
△公司位于嘉定的一家文化園區(qū)內(nèi),。
△門口的平面圖顯示,公司各部門分工明確,。
聽聞記者的來意,,營銷部負責人介紹稱:公司有99元、2980元,、5980元等不同檔次的培訓課程,,分別對應不同深度的學習內(nèi)容。目前,,機構(gòu)共有4位知名導師,,一般通過語音、文字,、視頻等多種形式開展培訓,。學員購買課程后,,可以在對應的服務期內(nèi)在相關(guān)的平臺上開展學習。
接著,,他向記者展示了一個名為“超級見解”的公眾號,,里面有不同檔次的在線課程,付費后即可觀看學習,。他進一步解釋,,所謂的服務一年并不是指一年的學習培訓,而是一年的咨詢服務,。換句話說,,在7天內(nèi)上完既定的課程后,學員可以在1年的有效期內(nèi)反復觀看錄播課程,,并隨時向客服咨詢,,實現(xiàn)自我提升。至于學員口中的“微信群”,,只是起到臨時解決問題的作用,,培訓結(jié)束后便予以解散。
△負責人向記者展示了“超級見解”公眾號的相關(guān)內(nèi)容,。
面對學員對培訓太“水”的質(zhì)疑,,負責人稱,學員培訓前便已將課程內(nèi)容告知學員,。他辯解稱,,“一個班里還有優(yōu)生差生,沒有學成功的人主要還是自己執(zhí)行力不夠,,沒有堅持下去,。”
近年來,,隨著直播帶貨興起,,相關(guān)培訓機構(gòu)應運而生,但多數(shù)沒有資質(zhì),。
這類機構(gòu)看準了市場的火熱需求,,往往打著網(wǎng)紅孵化的旗號,實際上僅提供一些基礎教學資料,,所謂“一對一教學”也存在較大水分,。
由于缺乏憑證,不少學員以退款不成,、投訴無果的糟心局面結(jié)束了“網(wǎng)紅成長之旅”,。在此提醒廣大消費者,購買培訓課程,,未必就能成為頭部主播,,反而可能淪為“韭菜”,。
對于直播培訓這一新興行業(yè),也希望市場監(jiān)管部門盡快摸清行業(yè)情況,,落實監(jiān)管主體,,在保障消費者利益的同時,創(chuàng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,。
解放日報·上觀新聞原創(chuàng)稿件,,作者:栗思 周程祎
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