麗江客運站：“不一樣”的春運，一樣的服務(wù)

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2021-1-30 13:57| 查看數(shù): 33989| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

麗江客運站：“不一樣”的春運,，一樣的服務(wù)

1月29日,，今年春運的第二天，記者來到麗江客運站,，與往年熱鬧的車站相比,，今年顯得格外冷清。

上午9時左右,，正是客運班車發(fā)車的黃金時段,，在候車大廳的入口處，記者看到,，帶著紅色志愿者服務(wù)綬帶的引導(dǎo)員一遍遍不厭其煩地向旅客告知如何掃綠色健康碼和行程碼,，針對使用老人機、手機沒電,、無微信,、不會操作等無法出示健康碼的旅客，則進行實名登記,，并詳細詢問14天的行程,。

志愿者白師傅告訴記者,，往年的春運,，這個時間點旅客已經(jīng)排起了長隊，車站前的小廣場擠滿了準備乘車的旅客,，而今年的旅客有些稀稀疏疏，從上午7點第一趟車輛發(fā)車到現(xiàn)在,，也就進入了100多名旅客,。

“雖然客流量降低了,，但我們的服務(wù)質(zhì)量沒有降低,，工作人員全員上崗，工作重心也從抓生產(chǎn)轉(zhuǎn)為了抓疫情防控,?！笨瓦\站辦公室主任曹競文說。從售票廳到車場,，隨處可以看到志愿者一邊引導(dǎo)旅客買票,，一邊幫旅客提著行李，不時還提醒旅客戴好口罩,。

在候車大廳內(nèi)，候車的乘客僅有十余人,，曹競文告訴記者,，28日春運第一天，旅客流量僅為1000人左右,，而往年春運第一天客流量達到4000人至5000人,，旅客少了，客運班次卻沒有減少,，實載率非常低,，有的班車只乘坐2,、3旅客?！暗沁@不意味著我們會對安全,、服務(wù)等方面有所忽視，在春運前,，已多次開展了應(yīng)急培訓(xùn)并就倡導(dǎo)就地過年的政策進行了宣傳,。我們會嚴格按照相關(guān)要求，做好場站和車輛的消殺等工作,，堅決不讓疫情通過交通運輸傳播,。”曹競文說道,。

在疫情防控工作中,，客運站嚴格執(zhí)行防控措施，在發(fā)車前,，除了做好安全例行檢查外,，還要做到每日一消，每車一消,；在售票廳,、候車廳等場所，安排了專門的消殺人員,，每日進行3至4次消毒,，對旅客觸摸的物品則用酒精擦拭；一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常的旅客,，就將嚴格按照程序隔離篩查,并移交衛(wèi)生防疫部門,。

曹競文還告訴記者：“往年的客流高峰出現(xiàn)在農(nóng)歷二十八、二十九,，而且以永勝,、華坪、寧蒗三個方向居多,。預(yù)測今年不會出現(xiàn)高峰,，客流量不會很大。特別是永勝方向,，客運車輛上高速的相關(guān)批復(fù)還沒有完成,，一些旅客會選擇網(wǎng)約車之類的從高速路出行，從今年1月1日至24日的數(shù)據(jù)來看,，旅客流量僅6000人次,，而去年同期為16000人次。此外，客運站運力充足,，旅客們不用擔(dān)心購不到票,、坐不上車?！?/font>