玉龍雪山旅游景區(qū)志愿服務暖人心

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2021-10-7 16:18| 查看數(shù): 41161| 評論數(shù): 19|IP：中國云南麗江

玉龍雪山旅游景區(qū)志愿服務暖人心

國慶小長假漸漸接近尾聲，但是“玉龍山人”依舊堅守在各個崗位進行著志愿服務,，為游客提供良好的旅行體驗,。

假日期間,，麗江玉龍雪山旅游景區(qū)各企事業(yè)單位認真執(zhí)行云南省文化和旅游廳,、麗江市文化和旅游局恢復跨省旅游的有關文件精神，嚴格落實管委會“限量,、預約,、錯峰”總體要求和“安全、有序,、優(yōu)質(zhì),、高效、文明”的假日旅游工作目標,。

景區(qū)游客中心通過志愿者、文明監(jiān)督員,，著力做好秩序管理,、文明引導。除了日常的志愿服務外,，游客中心拓展的黨建服務游客“新陣地”“新平臺”——黨群服務中心也正式向游客開放,，為游客增加了許多新的人文關懷。

10月1日至6日,，游客中心旅游志愿者、咨詢服務人員及黨群中心工作人員為游客提供咨詢服務10000余人次,，勸導踩踏草坪,、非吸煙區(qū)吸煙等游客不文明行為500余人次；累計播報文明旅游等溫馨提示1000余次,。并對老人,、小孩等特殊游客“一對一、點對點”流動服務車轉(zhuǎn)載需要幫助游客60余人次,；免費提供熱水,、姜糖水、小糖果等服務1000余人次；提供聾啞人無障礙書寫服務10余人次,，滿足了游客多樣化服務需求。

同樣,，景區(qū)門票管理中心設在老門票管理中心和新門票管理中心的兩個志愿服務點，在假日期間也沒有打烊,，并且還隨著客流量的增加將每個志愿服務點每天的志愿者增加到了50人,。

門票管理中心兩個志愿服務點分工協(xié)作,。老門票管理中心的志愿服務點主要負責疫情防控常態(tài)化中的體溫測量,，告知游客景區(qū)的情況，并提前讓游客準備好健康碼和行程卡以備在下一個志愿服務點可以進行快速查驗,；新門票管理中心的志愿服務點則主要負責對游客的健康碼行程卡進行檢查,，同樣也有志愿者為游客解決一些旅途中的問題。設置兩個志愿服務點也可以在交通擁堵的情況下,，進行分段調(diào)控,，力保交通暢通。

除上述服務外,，門票中心的志愿們還不斷為游客朋友們提供著旅游線路、網(wǎng)上訂票等咨詢服務,，同時在志愿服務亭內(nèi),，也為游客準備了氧氣、雨傘,、充電寶等,，還會每天準備現(xiàn)熬的海棠果水給游客解乏。如果有游客遇到回城困難,，志愿者們也會幫助游客打車或者指引他們?nèi)コ俗卉嚒?/font>

景區(qū)的美麗自然少不了景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作者的付出，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所在這個國慶假期結(jié)合“愛國衛(wèi)生運動”開展了一系列的志愿服務活動,，環(huán)境衛(wèi)生管理所158名工作人員全員上崗,，主要負責景區(qū)公共區(qū)域和衛(wèi)生間消毒保潔、水電供給,、固液體垃圾收集清運等基礎服務,，同時每天安排志愿者在甘海子2號衛(wèi)生間、4號衛(wèi)生間區(qū)域進行衛(wèi)生間的指引詢問工作,，提醒游客配戴好口罩,，給未帶口罩的游客免費發(fā)放一次性口罩，測量體溫、指路問路等服務,。