2023年春節(jié)假日,玉龍雪山景區(qū)共接待游客17.97萬人,,比2022年春節(jié),、2019年春節(jié)分別增長873.19%、25.52%,。其中,,1月27日(初六)接待游客3.32萬人,單日接待人數(shù)和單日散客人數(shù)均創(chuàng)景區(qū)歷史新高,。整個春節(jié)假日,,玉龍雪山景區(qū)預案充分、應變及時,、措施有力,,景區(qū)接待總體平穩(wěn)有序。玉龍雪山景區(qū)春節(jié)假日旅游呈現(xiàn)以下亮點:
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2023春節(jié)黃金周玉龍雪山接待游客17.97萬人 自駕日均超過5000輛
2023-1-28 16:32 上傳
客群分化明顯 春節(jié)假日期間景區(qū)散客接待量明顯大于團隊游客,,遠途自駕游明顯多余短途游,、周邊游,個人消費能力明顯高于同期水平,,散客多,、年輕化、高端化由此成為景區(qū)新趨勢,。
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自駕出行火爆 春節(jié)期間玉龍雪山景區(qū)自駕游火爆,,日均進入景區(qū)車輛超過5000輛,已超過2019年春節(jié)同期水平,,其中1月23日單日入園車輛創(chuàng)景區(qū)歷史新高,。景區(qū)提前增派人員開展分段式前移服務,分類指揮引導車輛,,優(yōu)化交通分流動線,,及時啟用臨時停車場、應急停車場,,在停車場與游客中心間增設擺渡車,、沿線增設志愿服務的方式得到點贊。
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旅游服務溫暖 針對游客結構特點,,在景區(qū)游客員聚集區(qū)域增設服務點,,加強咨詢引導、秩序維護,、環(huán)境衛(wèi)生等服務工作,,免費提供熱水姜茶糖果點心,、測量血壓及氧飽和度,及時解決回應游客需求,,做到游客到哪里服務就延伸到哪里,。重點對老弱病殘等特殊群體進行“一對一”、“點對點”的服務,,讓游客充分感受到玉龍雪山的“溫度”,。
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協(xié)調(diào)配合有力 春節(jié)假日期間景區(qū)全員上崗,所有單位,、企業(yè)延長旅游服務時間,,全力投入景區(qū)管理和游客服務工作中。景區(qū)按照上下聯(lián)動,、橫向協(xié)作的工作機制,,通過統(tǒng)籌調(diào)度、合理分工,、積極處置,,努力克服困難、解決問題,、優(yōu)化服務,,共同高效完成景區(qū)春節(jié)假日接待任務。
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