麗江對涉旅投訴突出問題及“三黑”開刀
為認真貫徹落實省委,、省政府決策部署和全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會精神,,鞏固第一個百日行動工作成果,,深化全省旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場秩序整治工作,,扎實開展好第二個百日行動,,給游客營造舒心放心的旅游環(huán)境,堅決守護好云南及麗江旅游金字招牌,,3月6日起,,麗江將對全市旅游市場秩序進行集中專項聯(lián)合執(zhí)法檢查。
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2024-3-7 16:26 上傳
此次專項聯(lián)合執(zhí)法檢查由麗江市旅游市場綜合調(diào)度指揮中心牽頭,,市文化和旅游局,、市市場監(jiān)管局、市公安局,、市稅務(wù)局等部門配合,,會同省文化和旅游廳專項執(zhí)法檢查組,對全市旅游市場進行專項執(zhí)法檢查,,對旅游市場秩序進行整治及維護,,為游客保駕護航。
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2024-3-7 16:26 上傳
3月6日,,記者跟隨執(zhí)法人員走進麗江束河古鎮(zhèn),、關(guān)坡旅游咨詢服務(wù)點、拉市海旅游咨詢服務(wù)點等地,,針對社會商品零售店及旅游團隊等開展執(zhí)法檢查,,對旅行過程中是否存在指定購物、強迫消費,、虛假宣傳,、價格欺詐等違法行為進行了執(zhí)法檢查。
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2024-3-7 16:26 上傳
據(jù)悉,,近期專項聯(lián)合執(zhí)法檢查組工作人員將在旅游團隊途經(jīng)的高速路進出口,、旅游集散中心、旅游景區(qū),、火車站,、飛機場等重點地段不間斷地進行巡查,對旅游團隊開展路檢路查工作,,嚴查導(dǎo)游在車上兜售商品,、未佩戴導(dǎo)游證、強迫或變相強迫游客消費,、擅自變更游覽行程,、安排團隊購物等違法違規(guī)行為,及“黑車”“黑導(dǎo)”“黑團”等違法違規(guī)行為,。
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2024-3-7 16:26 上傳
云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局負責(zé)人呂開家表示,,此次專項聯(lián)合執(zhí)法檢查將嚴格按照云南省委,、省政府工作要求,總結(jié)百日行動經(jīng)驗做法,,鞏固工作成效,,直面旅游市場頑瘴痼疾,以自我革命的勇氣,,久久為功,、持續(xù)用力,縱深推進旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場秩序整治,,實現(xiàn)全省旅游市場秩序更規(guī)范,、接待服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、旅游形象更美好的目標(biāo),,為云南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,。
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2024-3-7 16:26 上傳
“在專項聯(lián)合執(zhí)法檢查中,我們將根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈云南省旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場秩序整治第二個百日行動工作方案〉的通知》文件精神,,按照市委,、市政府關(guān)于堅決落實“游購分離”措施的工作要求,進一步加強思想認識和組織領(lǐng)導(dǎo),,強化部門監(jiān)管責(zé)任,,明確工作責(zé)任,嚴密部署,,盡最大努力優(yōu)化文化和旅游市場環(huán)境,,提升來麗游客旅游體驗感和滿意度。同時也希望廣大游客朋友進行監(jiān)督和舉報,,我們將依法依規(guī)嚴厲打擊,,絕不姑息?!丙惤形幕袌鼍C合行政執(zhí)法支隊支隊長胡江海說,。
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