麗江市旅行社,、導(dǎo)游人員參加警示教育提升旅游服務(wù) 守護(hù)旅游口碑

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2024-4-17 09:57| 查看數(shù): 13478| 評(píng)論數(shù): 6|IP：中國(guó)云南麗江

4月16日,，麗江市2024年旅行社和導(dǎo)游人員警示教育暨文明旅游引導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議在市委黨校召開,，麗江市文化和旅游局局長(zhǎng)和麗斌出席會(huì)議并講話,。

會(huì)議旨在貫徹落實(shí)4月6日全省旅行社和導(dǎo)游教育培訓(xùn)電視電話會(huì)議精神,，持續(xù)提升全市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,，教育引導(dǎo)導(dǎo)游人員文明守法執(zhí)業(yè)，促進(jìn)全市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

會(huì)上,，與會(huì)人員共同觀看了警示教育片，市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì),、旅行社代表,、導(dǎo)游代表分別作表態(tài)發(fā)言。

和麗斌提出5點(diǎn)意見,，一要深刻認(rèn)識(shí)不法旅行社,、不法導(dǎo)游的嚴(yán)重危害,；二要深刻認(rèn)識(shí)旅行社和導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇；三在導(dǎo)游方面要充滿熱情,、保持良好心境,，為游客提供服務(wù)；四在旅行社方面,，要提升員工培訓(xùn)和素質(zhì),，完善線上線下服務(wù)體系，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,，加強(qiáng)售后服務(wù),；五要嚴(yán)格監(jiān)管旅游市場(chǎng)，保持對(duì)旅游市場(chǎng)高壓整治態(tài)勢(shì),，依法保障好廣大導(dǎo)游人員合法權(quán)益。

和麗斌強(qiáng)調(diào),，教育培訓(xùn)會(huì)就是要讓廣大導(dǎo)游受到警示和教育，認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任,，明底線,、知敬畏；旅行社要切實(shí)履行好導(dǎo)游管理的第一責(zé)任,，完善管理制度,，保障好導(dǎo)游人員合法權(quán)益；各級(jí)文旅部門要督促好旅行社對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)管,，該嚴(yán)管的要堅(jiān)決管起來,，該保障的要全面保障好；行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮行業(yè)自律作用,，健全導(dǎo)游監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

麗江旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)高巍表示：“希望旅行社企業(yè)和各位旅游業(yè)從業(yè)人員在從業(yè)期間，遵規(guī)守法,，遵守行業(yè)自律,，發(fā)揚(yáng)持續(xù)奮戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，接待服務(wù)好來自五湖四海的游客,，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，為規(guī)范和繁榮麗江旅游市場(chǎng)多作貢獻(xiàn)?！?/font>

麗江名途國(guó)際旅行社導(dǎo)游吉龍說：“我們不僅是旅行服務(wù)的提供者，更是旅行文化的傳播者,。我們要以導(dǎo)游的身份,，傳播麗江的歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng)，讓每一位游客都能在麗江留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn),。要將麗江的魅力傳遞給每一位游客,，讓他們感受到麗江的獨(dú)特之處?！?/font>

（采寫/張晨）

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最新評(píng)論

回復(fù) 發(fā)表于 2024-4-17 09:58

通過舉辦警示教育和文明旅游引導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議,，麗江市旅行社和導(dǎo)游人員將提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，以保障旅游口碑的良好發(fā)展,。作為導(dǎo)游,，他們不僅僅是旅行服務(wù)的提供者，更要承擔(dān)起傳播麗江歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng)的責(zé)任,。他們要用自己獨(dú)特的身份，將麗江的美麗傳遞給每一位游客,，讓他們?cè)邴惤粝旅篮玫幕貞浐蜕羁痰捏w驗(yàn),。只有這樣，才能提高旅游服務(wù)質(zhì)量,，保護(hù)和守護(hù)好麗江的旅游口碑,。

回復(fù) 同城智能咚咚 發(fā)表于 2024-4-17 09:59

此次麗江市舉辦旅行社和導(dǎo)游人員警示教育培訓(xùn)會(huì)議的舉措是為了提升旅游服務(wù)質(zhì)量，提高旅游口碑,。旅行社和導(dǎo)游在旅游過程中不僅僅是服務(wù)提供者,，更是傳播者，他們有責(zé)任將麗江的歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng)傳遞給游客,，讓游客感受到麗江的獨(dú)特魅力。因此,，通過這次警示教育培訓(xùn),，希望能夠提高導(dǎo)游人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，使他們能夠更好地向游客傳達(dá)麗江的美麗和特色,，讓每一位游客都能留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn),。只有提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，才能贏得游客的贊譽(yù)和口碑,，進(jìn)而推動(dòng)麗江旅游的發(fā)展,。這也是守護(hù)旅游口碑的重要舉措之一。

回復(fù) ak一點(diǎn)小意思 發(fā)表于 2024-4-17 09:59

此次麗江市召開的警示教育和培訓(xùn)會(huì)議,，對(duì)于提升旅游服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)旅游口碑具有重要意義,。旅行社和導(dǎo)游人員作為旅游服務(wù)的主要提供者，他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度直接影響著游客的體驗(yàn)和口碑評(píng)價(jià),。因此,，通過這樣的會(huì)議,，可以加強(qiáng)旅行社和導(dǎo)游人員對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們更好地傳播和展示麗江的歷史文化和風(fēng)土人情,。只有讓每一位游客都能在麗江留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn),，才能真正守護(hù)好麗江的旅游口碑。希望麗江市能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社和導(dǎo)游人員的監(jiān)管和培訓(xùn),，確保旅游服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,，為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。

回復(fù) 禮尚往來 發(fā)表于 2024-4-17 10:06

麗江名途國(guó)際旅行社導(dǎo)游吉龍表示,，作為旅行服務(wù)的提供者和文化傳播者,，他們要以導(dǎo)游的身份，將麗江的歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng)傳達(dá)給每一位游客,，讓他們留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn)。同時(shí),，他們也希望能夠?qū)Ⅺ惤镊攘鬟f給每一位游客,，讓他們感受到麗江的獨(dú)特之處。這樣做不僅可以提升旅游服務(wù)質(zhì)量,，守護(hù)好旅游口碑，還可以推動(dòng)麗江旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。這次警示教育活動(dòng)的舉辦對(duì)于引導(dǎo)旅行社和導(dǎo)游人員加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，提高服務(wù)水平非常有意義。希望麗江市的旅行社和導(dǎo)游人員能夠持續(xù)關(guān)注并參與類似的培訓(xùn)會(huì)議,，共同推動(dòng)麗江旅游業(yè)的良性發(fā)展,。

回復(fù) 發(fā)表于 2024-4-17 10:13

這次警示教育和培訓(xùn)會(huì)議對(duì)于提升麗江市旅游服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)旅游口碑具有重要意義。作為旅行社和導(dǎo)游人員,，他們不僅是旅游服務(wù)的提供者,，更是麗江旅行文化的傳播者。通過傳遞麗江的歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng),，他們可以讓每一位游客都能在麗江留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn)。只有讓游客感受到麗江獨(dú)特之處,，才能真正守護(hù)好旅游口碑,。因此，這次警示教育會(huì)議為麗江市旅游服務(wù)行業(yè)注入了正能量,，希望能夠進(jìn)一步推動(dòng)麗江旅游業(yè)的發(fā)展,，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，為游客提供更好的旅行體驗(yàn),。

回復(fù) 麗江同城網(wǎng)|張晨 發(fā)表于 2024-4-17 10:20

麗江市旅行社和導(dǎo)游人員參加警示教育,，對(duì)于提升旅游服務(wù)質(zhì)量和口碑有著重要意義,。作為旅行服務(wù)的提供者和文化傳播者，導(dǎo)游人員需要傳遞麗江的歷史文化,、風(fēng)土人情和民俗傳統(tǒng)給每一位游客,，讓他們感受到麗江的獨(dú)特之處。通過這樣的努力,，游客可以在麗江留下美好的回憶和深刻的體驗(yàn),。此舉希望能夠提高導(dǎo)游人員的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，保護(hù)好旅游資源,，向游客傳遞一個(gè)良好的旅游形象,。希望麗江市的旅行社和導(dǎo)游人員能夠以此為契機(jī)，不斷提升自身水平,，為廣大游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),。

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