麗江暑期游火熱收官預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)11.35%,！

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2024-9-4 10:28| 查看數(shù): 17034| 評(píng)論數(shù): 5|IP：中國(guó)云南麗江

剛剛結(jié)束的暑假,，麗江旅游市場(chǎng)熱度不減。7月以來(lái),，來(lái)麗游客持續(xù)增長(zhǎng),，玉龍雪山索道票一票難求，最高日接待游客量超過(guò)3萬(wàn)人次,，再創(chuàng)新高,；麗江古城日接待游客量約23萬(wàn)人次；麗江千古情景區(qū)日均接待游客約5萬(wàn)人次,，每天開演場(chǎng)次達(dá)8場(chǎng)，是平時(shí)演出場(chǎng)次的2倍,。暑期旅游火爆狀態(tài)一直持續(xù)到8月底,。

經(jīng)初步測(cè)算,，7月至8月,，麗江暑期旅游預(yù)計(jì)接待1683.63萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.35%,。

持續(xù)鞏固整治成果

為營(yíng)造安全舒心的旅游環(huán)境,，麗江市通過(guò)開展“一日游”重點(diǎn)整治、配合省文旅廳交叉執(zhí)法檢查組開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),、“黑車”“黑導(dǎo)”“黑旅行社”專項(xiàng)整治等措施,，持續(xù)鞏固旅游市場(chǎng)秩序整治成果。

在此過(guò)程中,，文旅、交通,、公安,、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門聯(lián)合執(zhí)法,，安排35名執(zhí)法人員對(duì)10家重點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行分片包干,、蹲點(diǎn)值守，有效防止旅行社,、導(dǎo)游人員強(qiáng)迫購(gòu)物,、擅自安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等行為；通過(guò)旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員等前哨作用，開展明察暗訪,，多渠道收集違法違規(guī)線索,，與有獎(jiǎng)舉報(bào)制度有效銜接，及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、轉(zhuǎn)辦督辦、“一機(jī)游”,、市長(zhǎng)熱線,、信訪平臺(tái)等多渠道收集問(wèn)題線索，加強(qiáng)違法違規(guī)行為調(diào)查核實(shí),，想方設(shè)法提高辦案率,。

與此同時(shí)，各級(jí)涉旅部門通過(guò)定期不定期開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,，形成了執(zhí)法合力,，有力打擊了旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為，高壓態(tài)勢(shì)下形成了一定的震懾作用,，維護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定,。

不斷完善旅游服務(wù)

暑期旅游季期間，我市持續(xù)做好人流量監(jiān)測(cè)和高峰期游客疏導(dǎo)工作,，全力為游客提供暖心服務(wù),，通過(guò)“部門+景區(qū)”志愿者服務(wù)模式，每天至少安排15人開展古城古鎮(zhèn),、觀音峽,、黑龍?zhí)兜染皡^(qū)景點(diǎn)志愿服務(wù)，積極開展旅游咨詢,、道路指引,、人流疏導(dǎo)等服務(wù)，古城博物院每天安排至少10名講解員在崗服務(wù),。

此外，全市公安機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)服務(wù)游客“貼心,、精心,、暖心、細(xì)心,、用心”五心警務(wù),，讓游客切身體驗(yàn)到看得見麗警服務(wù)。通過(guò)全面開展經(jīng)營(yíng)秩序整治,、志愿者服務(wù)以及完善遮雨棚等候車設(shè)施,，全力打造城市優(yōu)質(zhì)服務(wù)名片，讓乘客安心、溫馨出行,。

旅游投訴受理處置效率明顯提高

7月1日至8月18日,，麗江市旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心全員在崗24小時(shí)處理游客投訴，壓實(shí)投訴處置工作,，做到“5分鐘響應(yīng),，24小時(shí)辦結(jié)”；堅(jiān)持做好電話回訪,，投訴辦結(jié)后對(duì)“待評(píng)價(jià)”件通過(guò)電話回訪,，跟進(jìn)服務(wù)方式贏得游客好評(píng)，提高游客滿意度評(píng)價(jià),；對(duì)每周“調(diào)解失敗件”和游客評(píng)價(jià)“不滿意件”進(jìn)行復(fù)盤分析,，要求處置單位不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升處置水平,。

2024年7月1日至8月18日，“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)共辦結(jié)投訴1570件,，辦結(jié)率100%,。同比下降51.96%，投訴量明顯降低,，得到游客一致好評(píng),。

近兩個(gè)月旅游接待高峰期,，我市通過(guò)嚴(yán)防死守,，形成合力，實(shí)現(xiàn)較大涉旅安全事故,、重大投訴案件均為“零”,，為來(lái)麗游客營(yíng)造了安心、舒心,、放心,、滿意的旅游環(huán)境，交出了一份滿意的暑期旅游答卷,。

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回復(fù) 發(fā)表于 2024-9-4 10:29

剛剛結(jié)束的暑假,，麗江旅游市場(chǎng)熱度依舊高漲。自7月以來(lái),，麗江游客持續(xù)增長(zhǎng),，玉龍雪山索道每日接待量突破3萬(wàn)人次刷新紀(jì)錄；麗江古城日接待游客量約23萬(wàn)人次,；麗江千古情景區(qū)日均接待5萬(wàn)人次,，每天演出高達(dá)8場(chǎng)，較平時(shí)翻倍。暑期旅游火爆狀態(tài)延續(xù)到8月底,。

2024年7月1日至8月18日,，“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)共處理投訴1570件，辦結(jié)率達(dá)100%,，且投訴量同比下降51.96%,，獲得游客一致好評(píng)。通過(guò)嚴(yán)防死守和全力合作,，麗江在旅游接待高峰期間實(shí)現(xiàn)了零重大涉旅安全事故和零重大投訴案件,，為游客營(yíng)造了安心、舒心,、放心,、滿意的旅游環(huán)境，交出了一份完美的暑期旅游答卷,。

回復(fù) 麗江同城網(wǎng)|張晨 發(fā)表于 2024-9-4 10:29

麗江今年暑期旅游熱潮再創(chuàng)新高,，游客數(shù)量激增。7月起,，麗江景區(qū)如玉龍雪山和麗江古城迎來(lái)了大批游客,，其中玉龍雪山索道票供不應(yīng)求，最高日接待量超過(guò)3萬(wàn)人次,，麗江古城日接待量達(dá)到23萬(wàn)人次,，而麗江千古情景區(qū)每日接待游客約5萬(wàn)人次，每天演出場(chǎng)次達(dá)8場(chǎng),，較平時(shí)增加一倍,。2024年暑期，麗江通過(guò)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)共處理投訴1570件,，投訴量同比下降51.96%,，無(wú)重大安全事故和投訴案件發(fā)生，贏得了游客的廣泛好評(píng),，為游客提供了安全,、舒適的旅游環(huán)境。

回復(fù) 藍(lán)月谷的水 發(fā)表于 2024-9-4 10:41

麗江在剛剛結(jié)束的暑假再次展示了其作為熱門旅游目的地的吸引力,。7月以來(lái),，麗江游客量持續(xù)增長(zhǎng)，玉龍雪山索道每日接待超過(guò)3萬(wàn)人次,，再創(chuàng)新高,；麗江古城每日接待游客約23萬(wàn)人次；麗江千古情景區(qū)日均接待約5萬(wàn)人次,，每天演出場(chǎng)次達(dá)8場(chǎng),，是平時(shí)的兩倍,。這一火爆狀態(tài)持續(xù)到8月底。通過(guò)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái),，暑期共辦結(jié)投訴1570件,，辦結(jié)率100%，同比下降51.96%,。麗江成功實(shí)現(xiàn)了零重大安全事故和零重大投訴,，確保了游客的滿意度和安全。

回復(fù) 發(fā)表于 2024-9-4 10:47

麗江今年暑期旅游呈現(xiàn)出顯著增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)11.35%,。7月以來(lái)，麗江迎來(lái)了大量游客,，其中玉龍雪山的索道票幾乎售罄,，最高日接待游客量超過(guò)3萬(wàn)人次，再創(chuàng)歷史新高,；麗江古城的日接待量達(dá)到23萬(wàn)人次,，麗江千古情景區(qū)日均接待游客約5萬(wàn)人次，每天演出場(chǎng)次達(dá)8場(chǎng),，是平時(shí)的兩倍,。整個(gè)暑期熱潮一直持續(xù)到8月底。

此外,，今年夏天通過(guò)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)共處理投訴1570件,，辦結(jié)率為100%，同比下降51.96%,，大幅降低的投訴量贏得了游客的一致好評(píng),。麗江在旅游高峰期通過(guò)嚴(yán)防死守，實(shí)現(xiàn)了重大涉旅安全事故和重大投訴案件為零,，為游客提供了舒適,、安心的旅游環(huán)境,，取得了令人滿意的暑期旅游成績(jī),。

回復(fù) 尚義的狼 發(fā)表于 2024-9-4 10:54

剛剛結(jié)束的暑假，麗江旅游市場(chǎng)迎來(lái)了火熱的收官,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，自7月以來(lái)，麗江游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),，玉龍雪山索道票一度一票難求,，最高日接待游客量突破3萬(wàn)人次，再創(chuàng)新高,；麗江古城日接待游客量約為23萬(wàn)人次,；麗江千古情景區(qū)日均接待游客約5萬(wàn)人次,，每天演出場(chǎng)次達(dá)8場(chǎng)，是平時(shí)的2倍,。暑期旅游熱潮持續(xù)至8月底,。

據(jù)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年7月1日至8月18日期間,，共受理投訴1570件,，辦結(jié)率達(dá)到100%，同比下降51.96%,，投訴量明顯降低,，得到游客一致好評(píng)。在此期間,，當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)嚴(yán)防死守,，實(shí)現(xiàn)了零重大涉旅安全事故和重大投訴案件，給來(lái)麗游客營(yíng)造了一個(gè)安心,、舒心,、放心的旅游環(huán)境?？傮w來(lái)說(shuō),，麗江成功交出了一份令人滿意的暑期旅游答卷。

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