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10月24日下午,，麗江市全面深化改革·推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展系列新聞發(fā)布會(huì)(建設(shè)世界文化旅游名城專場(chǎng))在麗江賓館召開。
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2024-10-24 17:05 上傳
麗江市文化和旅游局黨組書記,、局長(zhǎng)和麗斌,，世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局黨組成員、副局長(zhǎng)牛翔,，麗江玉龍雪山省級(jí)旅游開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)黨組成員,、副主任周之新,，麗江老君山國(guó)家公園管理局黨組成員、副局長(zhǎng)和文華,，麗江瀘沽湖管理局黨工委委員,、副局長(zhǎng)和珍笛出席新聞發(fā)布會(huì)，介紹有關(guān)情況并回答記者提問,。
市文化和旅游局黨組書記,、局長(zhǎng)和麗斌首先發(fā)布新聞。
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2024-10-24 17:05 上傳
據(jù)介紹,，2023年全市接待游客6808.27萬人次,、旅游花費(fèi)1301.77億元，與2022年同比分別增長(zhǎng)24%,、91%,，恢復(fù)到2019年的126%、121%,，創(chuàng)歷史新高,。2023年麗江市以“文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好、文化和旅游企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)完善,、消費(fèi)質(zhì)量水平高”被國(guó)務(wù)院辦公廳列入全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)工作督查激勵(lì)對(duì)象10個(gè)地市之一,，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。今年1-9月全市接待游客6866.3萬人次,，同比增長(zhǎng)20.71%,；旅游花費(fèi)1149.92億元，同比增長(zhǎng)32.4%,。
重點(diǎn)通過抓頂層設(shè)計(jì),、抓產(chǎn)品創(chuàng)新、抓品牌創(chuàng)建,、抓模式創(chuàng)新,、抓文化繁榮、抓宣傳營(yíng)銷,、抓市場(chǎng)監(jiān)管七個(gè)方面高位推進(jìn)文旅高質(zhì)量發(fā)展工作,。實(shí)現(xiàn)麗江旅游市場(chǎng)“三降、兩升”,，即旅游投訴,、輿情、退貨明顯下降,，旅游人數(shù),、旅游總花費(fèi)不斷提升。
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2024-10-24 17:05 上傳
和麗斌表示,，下一步將抓好規(guī)劃引領(lǐng),、品牌創(chuàng)建,、業(yè)態(tài)培育、宣傳營(yíng)銷,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、示范引領(lǐng),，推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展，全力建設(shè)世界文化旅游名城,。用心服務(wù),、用情代言、用力工作,，將麗江旅游這個(gè)金字招牌會(huì)越擦越亮,。
記者提問
問：玉龍雪山景區(qū)在麗江建設(shè)世界文化旅游名城中，為開拓入境旅游市場(chǎng)制定了哪些優(yōu)惠措施,？
麗江玉龍雪山省級(jí)旅游開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)黨組成員,、副主任周之新：為積極拓展入境旅游，不斷加大建設(shè)世界文化旅游名城力度,，玉龍雪山管委會(huì)圍繞《拓展客源市場(chǎng)推進(jìn)麗江旅游高質(zhì)量發(fā)展工作方案》,，擬定了相關(guān)優(yōu)惠政策。
一是針對(duì)入境游團(tuán)隊(duì)配套索道票票務(wù)資源,。玉龍旅游股份有限公司每天定向定時(shí)為入境團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)投放冰川公園索道票配額200張,，同時(shí)根據(jù)入境團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)總量的變化適時(shí)調(diào)整，在目前基礎(chǔ)上增加到總量500張,。二是針對(duì)入境游海外來麗采購(gòu)商給予景點(diǎn)門票減免政策,。三是增加外幣支付功能，方便入境旅游者游覽,。玉龍雪山景區(qū)在景區(qū)門票管理中心,、雪廚、雪川游客集散港,、藍(lán)月谷等游客集中區(qū)域的商家共58臺(tái)POS機(jī)增加了外幣支付功能,，為入境旅游支付提供了便利。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，2024年1至9月接待海外游客25.36萬人次,，比2023年同期增長(zhǎng)325%，其中越南,、馬來西亞,、泰國(guó)居前三位。
問：麗江古城景區(qū)游客增長(zhǎng)情況及旅游服務(wù)提升方面采取了哪些舉措,？下一步有什么工作打算,？
世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局黨組成員,、副局長(zhǎng)牛翔：近三年來，隨著麗江旅游市場(chǎng)快速回暖,，麗江古城景區(qū)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。2023年累計(jì)接待游客1900萬人次,，2024年1月至9月累計(jì)接待游客1705萬人次,，同比增長(zhǎng)13.07%，比2019年同期增長(zhǎng)47.44%,。入選中國(guó)旅游研究院今年9月發(fā)布的“入境游客喜愛的十個(gè)名城古鎮(zhèn)”榜單,，成為外國(guó)游客來華旅游的熱門目的地。
近年來,，采取有效措施不斷優(yōu)化提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)：一是持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù),。二是持續(xù)豐富產(chǎn)品供給。三是持續(xù)提升管理效能,。四是持續(xù)彰顯品牌效應(yīng),。
下一步，我們將依托世界文化遺產(chǎn)的資源優(yōu)勢(shì),，以創(chuàng)建世界級(jí)旅游景區(qū)為契機(jī),，不斷提升景區(qū)品質(zhì)，優(yōu)化旅游供給,，規(guī)范市場(chǎng)秩序,，努力為建設(shè)世界文化旅游名城注入新活力、作出新貢獻(xiàn),。
問：麗江老君山在麗江建設(shè)世界文化旅游名城進(jìn)程中,，如何結(jié)合實(shí)際發(fā)揮作用？
麗江老君山國(guó)家公園管理局黨組成員,、副局長(zhǎng)和文華：一,、重保護(hù)，把資源保護(hù)作為統(tǒng)領(lǐng)景區(qū)工作的核心,，明確資源保護(hù)底線,，嚴(yán)格限定開發(fā)范圍，始終把生態(tài)資源保護(hù)作為首要任務(wù)來抓,。二,、調(diào)結(jié)構(gòu)，在規(guī)劃修編,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上下功夫,。為適應(yīng)目前旅游發(fā)展的需求，加快推進(jìn)《三江并流國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》和《麗江老君山景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》修編工作。三,、出產(chǎn)品,，在豐富業(yè)態(tài)產(chǎn)品上挖掘老君山特色。目前,，老君山景區(qū)謀劃了4條經(jīng)典徒步線路,，極具獨(dú)特的科學(xué)、環(huán)境,、文化和風(fēng)景審美價(jià)值,。四、抓質(zhì)效,，在規(guī)范的市場(chǎng)秩序中推動(dòng)景區(qū)發(fā)展,。
問：玉龍雪山景區(qū)在麗江建設(shè)世界文化旅游名城中，怎樣探索出一條讓玉龍雪山文創(chuàng)走向世界的路子,？
麗江玉龍雪山省級(jí)旅游開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)黨組成員、副主任周之新：玉龍雪山景區(qū)積極推進(jìn)建設(shè)世界文化旅游名城,，從多維度探索文創(chuàng)走向世界相關(guān)工作,。
一是創(chuàng)意研發(fā)與玉龍雪山文化元素相融合。二是系列文創(chuàng)產(chǎn)品與玉龍雪山相融合,。雪山主題文創(chuàng)館推出的玉龍雪山為主題的冰箱貼,、書簽、鑰匙扣等深受中外游客喜愛,。三是線下實(shí)體店與線上拓展相結(jié)合,。
下一步，玉龍雪山將繼續(xù)以游客為中心,、以需求為導(dǎo)向,，嚴(yán)控質(zhì)量、整合資源,，建設(shè)品牌,、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、包裝,、線上線下聯(lián)合運(yùn)營(yíng)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈，堅(jiān)持產(chǎn)品文化,、趣味,、創(chuàng)新特色，有效推進(jìn)“線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)及線上拓展模式”,，不斷讓玉龍雪山的文創(chuàng)產(chǎn)品走向世界,。
問：在全市加快建設(shè)世界文化旅游名城的背景下，作為麗江旅游騰飛的東翼翅膀，瀘沽湖景區(qū)是如何深入實(shí)施“文旅+”“+文旅”,，高質(zhì)量謀劃文旅新業(yè)態(tài)的,？
麗江瀘沽湖管理局黨工委委員、副局長(zhǎng) 和珍笛：瀘沽湖景區(qū)作為麗江旅游騰飛的東翼翅膀,，為深入實(shí)施“文旅+”“+文旅”,，高質(zhì)量謀劃文旅新業(yè)態(tài)，我們重點(diǎn)從景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí),、文旅融合發(fā)展,、“文旅+”新業(yè)態(tài)發(fā)展等方面推進(jìn)麗江世界文化旅游名城建設(shè)。
一,、全力推進(jìn)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí),。一是持續(xù)推進(jìn)“控湖轉(zhuǎn)壩”戰(zhàn)略，結(jié)合景區(qū)自身功能定位,、整體規(guī)劃,，將景區(qū)延伸到紅橋鎮(zhèn)及永寧鎮(zhèn)鄉(xiāng)村示范園等區(qū)域，有效整合紅橋鎮(zhèn)番人古鎮(zhèn),、吉意溶洞及永寧鎮(zhèn)扎美寺,、溫泉等景點(diǎn)，構(gòu)建全新的“大瀘沽湖”發(fā)展模式,。二是在永寧壩區(qū)布局特色民宿,、餐飲、演藝等基礎(chǔ)業(yè)態(tài)以及新興特色旅游項(xiàng)目和摩梭文化博物館,，聯(lián)動(dòng)周邊原生態(tài)村落,，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游業(yè)務(wù),，著力打造“摩梭女兒國(guó)”原始,、淳樸而絕世獨(dú)立的民俗文化，著力構(gòu)建文化風(fēng)情游,、鄉(xiāng)村深度游,。三是整合優(yōu)化游客接待服務(wù)、智慧管理,、民族文化演藝等基礎(chǔ)設(shè)施,，創(chuàng)新文旅新業(yè)態(tài)，加快外圍生態(tài)文化旅游項(xiàng)目及精品半山酒店建設(shè),，有效填補(bǔ)景區(qū)旅游業(yè)態(tài)分散,、單一，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化,、品質(zhì)不高,、缺乏文化體驗(yàn)的空缺。
二、全力推進(jìn)文旅融合發(fā)展,。一是在保護(hù)與傳承中深度挖掘摩梭民俗,、歷史、農(nóng)耕,、飲食等具有特色的文化資源,，豐富景區(qū)解說內(nèi)容，講好瀘沽湖及摩梭故事,。二是謀劃文旅融合新業(yè)態(tài),，打造茶馬古道文化皮匠街、溫泉康養(yǎng)旅游綜合體,、摩梭非遺文化和母系文化體驗(yàn)等旅游產(chǎn)品,，精心組織瀘沽湖摩梭轉(zhuǎn)山節(jié)、端午節(jié)劃豬槽船等節(jié)慶活動(dòng),，加快摩梭小鎮(zhèn)二期摩梭宮演藝中心建設(shè),。
三、全力推進(jìn)“文旅+”新業(yè)態(tài),。推進(jìn)“文旅+體育”,，做好瀘沽湖環(huán)湖國(guó)際自行車賽、女子半程馬拉松,、女子徒步大會(huì)、九大高原湖泊山水聯(lián)賽等品牌賽事以及其他體育休閑體驗(yàn)項(xiàng)目,；推進(jìn)“文旅+農(nóng)業(yè)”,，結(jié)合永寧田園綜合體建設(shè)促進(jìn)農(nóng)文旅融合發(fā)展，開發(fā)具有民族特色,、地方特色的傳統(tǒng)民族紡織,、瀘沽湖高原紅米等系列產(chǎn)品；推進(jìn)“文旅+美食”,，扶持本地品牌餐飲做大做強(qiáng),，加快民族風(fēng)情美食街的建設(shè)，構(gòu)建獨(dú)具特色的美食文化,。
問：文化遺產(chǎn)游越來越成為游客的“熱門選項(xiàng)”,，麗江古城作為世界文化遺產(chǎn)，對(duì)打造和升級(jí)我們“文化遺產(chǎn)游”是怎么做的,？
世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局黨組成員,、副局長(zhǎng)牛翔：麗江古城以文化遺產(chǎn)的良好保護(hù)和傳承展示，為游覽者帶來美好體驗(yàn),，我們麗江古城希望展示“動(dòng)靜皆宜,，晝夜精彩”的文化遺產(chǎn)游：
一、拓展文化承載實(shí)體，不斷增加古城特色文化院落,、場(chǎng)景,。嚴(yán)格保護(hù)遺產(chǎn)風(fēng)貌，增加文化看點(diǎn),，挖掘打造街景地標(biāo),。 二、營(yíng)造氛圍增加文化底蘊(yùn),，常態(tài)化開展古城節(jié)慶,、民俗、主題文化活動(dòng),。近三年來,，開展節(jié)慶民俗及文化主題活動(dòng)共計(jì)93場(chǎng)次，參與人數(shù)超過百萬余人,。三,、探索文化創(chuàng)新發(fā)展，推出古城國(guó)風(fēng),、民謠音樂,、文學(xué)“新文化名片”。通過麗江古城民謠音樂,、文學(xué),、美術(shù)、動(dòng)漫等多類主題活動(dòng),，孵化“新文化名片”,，激活多元融合創(chuàng)新要素，打造古韻新風(fēng),，給文化遺產(chǎn)傳承發(fā)展和活化利用注入新動(dòng)能,。
問：根據(jù)麗江市文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神，瀘沽湖景區(qū)在持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序,，提升景區(qū)旅游接待服務(wù)水平方面都有哪些舉措,？
麗江瀘沽湖管理局黨工委委員、副局長(zhǎng)和珍笛：為深入貫徹全市文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神,，我們從規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,、提升游客滿意度等方面入手，給廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì),、安全,、文明的旅游體驗(yàn)，努力做到讓游客高興而來,、滿意而歸,。
一是強(qiáng)化組織保障,。成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工,，壓實(shí)工作責(zé)任,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，共同推進(jìn)旅游接待服務(wù)工作,。二是強(qiáng)化安全保障。為游客和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)保障,。三是強(qiáng)化權(quán)益保障,，提升游客出行體驗(yàn)感和滿意度。四是強(qiáng)化服務(wù)保障,。加強(qiáng)旅游從業(yè)者業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保游客享受到貼心,、精細(xì),、暖心、細(xì)心,、用心的“五心”服務(wù),。五是強(qiáng)化創(chuàng)建保障。通過提升沿湖生態(tài)停車場(chǎng),、旅游廁所,、環(huán)湖公路、游客服務(wù)中心等旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施,，科學(xué)統(tǒng)籌布局沿湖村落旅游業(yè)態(tài),，完善文旅產(chǎn)品供應(yīng)體系，開展旅游服務(wù)培訓(xùn),，凈化旅游市場(chǎng)等措施，積極推動(dòng)5A創(chuàng)建各項(xiàng)工作,，深入推進(jìn)景區(qū)旅游高質(zhì)量發(fā)展,。
（采寫/張晨）
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