為進(jìn)一步規(guī)范大研街道轄區(qū)內(nèi)民宿,、客棧,、酒店等住宿行業(yè)的經(jīng)營行為,,切實(shí)提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,促進(jìn)古城區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)、健康,、高質(zhì)量發(fā)展,。近日,,古城區(qū)大研街道辦事處舉辦了2024年轄區(qū)民宿,、客棧、酒店等住宿行業(yè)從業(yè)人員的大輪訓(xùn),。
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2024-11-8 17:37 上傳
本次培訓(xùn)按照“分批開展、全員輪訓(xùn)”的原則進(jìn)行,,確保每位從業(yè)人員都能接受到全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)活動分批次、分場次有序開展,,每期培訓(xùn)時(shí)長為半天,,具體時(shí)間為下午14:30至16:30,每期有300余人參加,。整個培訓(xùn)從11月6日起,,一直持續(xù)到11月12日,全面覆蓋了轄區(qū)內(nèi)的所有住宿行業(yè)從業(yè)人員,。
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2024-11-8 17:37 上傳
在培訓(xùn)內(nèi)容上,從住宿業(yè)治安管理,、合法經(jīng)營,、消防安全、日常禮儀服務(wù)和保護(hù)麗江文化遺產(chǎn)等多個方面進(jìn)行了深入講解,,旨在全面提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,。培訓(xùn)過程中,采用集中授課,、現(xiàn)場演示,、案例分析等靈活多樣的培訓(xùn)形式和手段。通過幾個典型的案例分析,,讓培訓(xùn)人員清晰地認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營的嚴(yán)重后果,,增加他們的法律意識和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,這既是一種培訓(xùn),,也是一種警示教育,。
通過此次培訓(xùn),住宿行業(yè)的從業(yè)人員不僅進(jìn)一步了解了相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,還掌握了更多實(shí)用的服務(wù)技巧和安全知識,。他們表示,這次培訓(xùn)對提升服務(wù)質(zhì)量,、增強(qiáng)旅客滿意度具有重要意義,,有助于吸引更多人留在麗江、愛上麗江,。他們紛紛表示,,將會把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為游客提供更加優(yōu)質(zhì),、安全,、舒適的住宿體驗(yàn),共同推動古城區(qū)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,。
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2024-11-8 17:37 上傳
此次培訓(xùn)活動的成功舉辦,不僅是對從業(yè)人員的一次全面“充電”,更是麗江推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措,。下一步,,麗江將繼續(xù)加強(qiáng)住宿行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù),努力打造更加規(guī)范,、有序,、繁榮的旅游市場環(huán)境,為來麗游客提供安全舒適的住宿環(huán)境,,留住游客,、吸引游客,進(jìn)一步推動麗江的旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,。(采寫/曹玉庚)
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