免費住酒店？00 后女子 “維權(quán)” 詐騙,，終觸法律紅線

消費者依法維權(quán)是維護(hù)自身合法權(quán)益,、促進(jìn)市場健康發(fā)展的重要手段，但當(dāng) “維權(quán)” 淪為謀取私利的工具,，觸碰法律紅線,，必將受到法律嚴(yán)懲,。近日，上海普陀警方成功破獲一起以 “維權(quán)” 為名實施敲詐的案件,，00 后女子王某因涉嫌尋釁滋事被依法抓獲,，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。?

據(jù)警方通報,，王某曾一度自認(rèn)為找到了 “免費住酒店” 的 “竅門”,。入住酒店后，她故意抓撓皮膚,，制造身上瘙癢,、發(fā)紅過敏的假象，在退房時以酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)為由,，要求退還房費,。這種不正當(dāng)行為并非偶然為之，王某在多地輾轉(zhuǎn)十余家酒店,，均用此手段得逞,。

今年 3 月 15 日，上海某連鎖酒店的劉經(jīng)理在處理王某的 “維權(quán)” 訴求時,，通過查詢酒店系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常 —— 王某在外省酒店也曾出現(xiàn)類似糾紛,。察覺可疑后，劉經(jīng)理果斷選擇報警,。接警后,，上海普陀警方迅速開展調(diào)查取證工作。經(jīng)查,，王某來滬一個月期間,，頻繁更換酒店，均以衛(wèi)生問題導(dǎo)致皮膚過敏為由要求退房費,。經(jīng)向曾診治王某的醫(yī)生核實,，其癥狀疑似為自行抓撓所致，這進(jìn)一步坐實了王某惡意索賠的事實,。4 月 24 日,，警方將王某成功抓獲，目前案件正在進(jìn)一步偵辦中,。?

法律界人士指出,，消費者與商家產(chǎn)生爭議時，有權(quán)依法提出索賠,。即便損害事實及原因存在爭議,，或索賠金額超出法律規(guī)定，也可通過消費者權(quán)益組織調(diào)解或法院判決等合法途徑解決,，此類正常維權(quán)行為受法律保護(hù),。然而,，王某的行為性質(zhì)截然不同。從主觀方面來看,，她以逃避支付房款,、非法侵占財產(chǎn)為目的；行為上,，故意虛構(gòu)事實,、栽贓酒店；從危害后果分析,，其多次實施該行為,，涉及多家酒店，涉案金額至少萬元以上,，已嚴(yán)重擾亂社會公共秩序,，涉嫌刑事犯罪。

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事實上,，以 “維權(quán)” 之名行敲詐勒索,、尋釁滋事之實的案例并非個例。在以往類似案件中,，部分不法分子通過在餐盤中放置異物等手段,，以衛(wèi)生不合格為由向商家提出不合理免單或索賠要求。相關(guān)司法解釋和司法實踐均明確,，此類行為不受《消費者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),，情節(jié)嚴(yán)重者將被追究刑事責(zé)任。?

在審訊過程中,，王某雖表示 “知道錯了”,，但仍試圖辯解，稱 “誰沒犯過錯”,，其態(tài)度顯示出對自身行為違法性的認(rèn)知不足,。此前屢屢得手，讓她未能意識到這種敲詐,、尋釁行為的嚴(yán)重法律后果,。?

消費者維權(quán)意識的提升，對凈化市場環(huán)境,、推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有積極意義,。但值得警惕的是，在一些不良價值觀影響下,，個別人員將不正當(dāng)手段視為 “本事”，為謀取蠅頭小利不惜觸犯法律底線,，這種行為不僅損害商家合法權(quán)益,，更破壞了社會誠信體系和正常市場秩序,。?

上海普陀警方提醒廣大市民，維護(hù)自身權(quán)益應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)和社會公德,，通過合法,、合理、文明的方式進(jìn)行,。任何企圖以違法手段謀取私利的行為,，都將受到法律的制裁。希望廣大消費者以此為戒,，樹立正確的維權(quán)觀念,，共同營造健康有序的消費環(huán)境。

（綜合：澎湃新聞）