為進(jìn)一步做好2025年玉龍雪山景區(qū)旅游接待工作,，講好“玉龍雪山品牌故事”,，穩(wěn)固國家5A級旅游景區(qū)的優(yōu)質(zhì)形象，5月24日-5月25日,，玉龍雪山景區(qū)特邀麗江文化和旅游職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的張宇,、張斌、李超,、張靜等講師,，開展景區(qū)講解員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。
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2025-5-28 10:32 上傳
此次培訓(xùn)精心設(shè)置了《玉龍雪山講解員應(yīng)具備的基本知識能力》《講解員服務(wù)禮儀與講解技巧》《講解員素質(zhì)能力提升》以及《講解實(shí)操與模擬講解》4個模塊內(nèi)容,。景區(qū)對客服務(wù)部門的40余名專（兼）職講解員及承擔(dān)臨時講解工作的員工參與其中。
培訓(xùn)結(jié)束后,，學(xué)員們熱情高漲,，均表示會主動強(qiáng)化主人翁意識，以熱忱態(tài)度迎接游客,，憑借專業(yè),、優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，不斷提升個人服務(wù)水平,，為玉龍雪山景區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
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2025-5-28 10:32 上傳
通過本次培訓(xùn),，景區(qū)講解人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)得到有效提升,。下一步，玉龍雪山管委會還計(jì)劃組織更多,、更全面的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，持續(xù)提升員工整體素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,，推動景區(qū)服務(wù)全面升級，為景區(qū)旅游事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力,。
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