6月17日,北京東城區(qū)桔子水晶酒店崇文門店的一起事件引發(fā)公眾關(guān)注:有顧客在入住時,,于酒店提供的洗漱包中發(fā)現(xiàn)疑似HIV陽性檢測盒,,此事涉及公共衛(wèi)生安全,迅速成為輿論焦點(diǎn)。
酒店洗漱包驚現(xiàn)HIV檢測盒,!血跡殘留引恐慌,,顧客緊急服藥阻斷.jpg (126.95 KB, 下載次數(shù): 0)
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2025-6-19 15:05 上傳
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,來自山東的徐先生于6月16日攜女友及家人進(jìn)京旅游,,入住該酒店,。17日晚6時許,他們向清潔員工索要了一份洗漱包,,次日凌晨卻發(fā)現(xiàn)洗漱包底部有一支檢測工具,。經(jīng)手機(jī)查詢,該工具為包含HIV檢測的試劑盒,,上面還留有疑似血跡,。而在此前,徐先生及其女友已使用過洗漱包內(nèi)的牙膏和牙刷,。事發(fā)后,,兩人緊急前往醫(yī)院檢查,當(dāng)前HIV抗體檢測結(jié)果為陰性,,但醫(yī)生表示,,此次是否感染需等待三個月后再次檢測,當(dāng)晚已為他們開具阻斷藥,。值得注意的是,,醫(yī)生提到檢測盒中“HIV1/2”一項(xiàng)顯示微弱線條,提示檢測結(jié)果可能為陽性,。
19日,,桔子水晶酒店崇文門店員工向極目新聞表示,酒店目前正常營業(yè),,關(guān)于HIV檢測盒一事暫不了解,,后續(xù)會有負(fù)責(zé)人回復(fù)。公開信息顯示,,該酒店隸屬于華住酒店集團(tuán),,為2022年裝修的高檔型酒店。華住會官方客服則回應(yīng)稱,,已向徐先生及其女友致歉,,承認(rèn)酒店提供未密封洗漱包的行為違反客用品安全管理規(guī)定,已嚴(yán)肅處理涉事員工,。目前警方及相關(guān)部門正調(diào)查檢測盒來源,,酒店也第一時間陪同二人就醫(yī),承擔(dān)后續(xù)復(fù)查及感染風(fēng)險(xiǎn)的全部責(zé)任,。北京市東城區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所則表示已記錄相關(guān)訴求,,暫未公布進(jìn)一步進(jìn)展,。
這一事件雖由小小洗漱包引發(fā),卻觸及公共安全與消費(fèi)權(quán)益的核心,。消費(fèi)者入住酒店本期待安全舒適的環(huán)境,,而本該“一客一換、封閉衛(wèi)生”的洗漱包中出現(xiàn)帶血檢測盒,,不僅給當(dāng)事人帶來巨大心理沖擊,,更引發(fā)公眾對酒店衛(wèi)生管理的強(qiáng)烈質(zhì)疑。洗漱包衛(wèi)生本是酒店服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),,檢測盒的混入暴露了其在物品管理,、清潔流程上的嚴(yán)重漏洞——這難免讓人聯(lián)想:酒店的床單被罩是否嚴(yán)格消毒?衛(wèi)生間清潔是否到位,?此類疑慮若蔓延,,將直接影響整個酒店行業(yè)的公信力。
更關(guān)鍵的是,,HIV檢測盒涉及傳染病風(fēng)險(xiǎn),,盡管醫(yī)學(xué)上正確使用后的檢測盒傳染性極低,但其攜帶的血液污染物品與日常用品混放,,仍會加劇公眾對公共衛(wèi)生安全的擔(dān)憂。酒店作為人員密集場所,,肩負(fù)著保障消費(fèi)者健康的責(zé)任,,必須配合調(diào)查厘清檢測盒來源:是清潔流程疏漏,還是采購,、存放環(huán)節(jié)存在管理漏洞,?唯有查明真相,才能從根源上整改,。
目前,,華住集團(tuán)已表態(tài)承擔(dān)責(zé)任,但事件的意義不止于此:它警示整個服務(wù)行業(yè),,公共安全無小事,,一次管理疏忽可能釀成難以挽回的后果。東城區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所的介入調(diào)查是積極信號,,公眾期待調(diào)查能嚴(yán)謹(jǐn),、徹底,盡快給出明確結(jié)論,。更重要的是,,這一事件應(yīng)成為行業(yè)反思的契機(jī)——酒店需全面升級衛(wèi)生管理體系,監(jiān)管部門也應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督,,共同筑牢公共衛(wèi)生安全防線,,讓消費(fèi)者重拾入住信心。
(來源/極目新聞)
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