麗江旅游座談會談的都是和你息息相關

發(fā)布者: 玉龍之子 | 發(fā)布時間: 2015-9-11 20:01| 查看數(shù): 4829| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

【麗江旅游座談會談的都是和你息息相關】

麗江經(jīng)濟增長主要由以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)支撐和拉動，2014年,，第三產(chǎn)業(yè)對麗江經(jīng)濟增長的貢獻率為70.36%,，拉動經(jīng)濟增長3.2個百分點，高于第一和第二產(chǎn)業(yè)拉動經(jīng)濟增長百分點的總和,。2015年上半年,，第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率已經(jīng)達到55.3%，可見旅游對麗江經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻之大,，正如市委常委,、常務副市長吉宏龍佳所言，麗江旅游業(yè)就是麗江經(jīng)濟的獨兒子,。

市長張澤軍9月11日召集市直旅游業(yè)相關部門,、區(qū)縣分管旅游領導、旅游業(yè)各行業(yè)協(xié)會來開座談會,，并且在開座談會之前,，還專門調研了景區(qū)、旅行社等,，市政府對旅游業(yè)的重視可見一斑,，對這次座談會的重視也是非同小可。

行業(yè)部門負責人,，把自己行業(yè)部門所面臨的問題拿出來,，坦誠所見，市長邊聽邊記邊回答,，可以說既是溝通,，也是決策，對麗江旅游業(yè)當前所面臨的問題的解決和未來發(fā)展方向,，本次座談會具有相當重要要的意義,。

接下來跟同城君聽聽麗江旅游行業(yè)和麗江市長的對話。

座談會首先發(fā)言的是束河鼎業(yè)旅游開發(fā)集團,，鼎業(yè)關于束河旅游發(fā)展提出兩點意見,，一是束河要建設好,，二是束河要管理好,，建設好主要是從地產(chǎn)開發(fā)轉型到旅游開發(fā),，建設束河收費景區(qū)紅山景區(qū)，而管理好就是成立束河古鎮(zhèn)管理公司,。

當前存在的問題,，紅山景區(qū)的土地和規(guī)劃問題沒有解決，古鎮(zhèn)管理公司也還沒有成立,，因為沒有管理公司,，所以束河的馬糞、攤販,、河道污染成為三大解決不了的問題,，如果成立了管理公司，鼎業(yè)表示三大問題肯定解決,。鼎業(yè)還提出希望在束河收取的古維費能提取部分作為古鎮(zhèn)的維護所用,。

張澤軍市長的意見是，支持紅山景區(qū)的開發(fā)和建設,，并當即要求參加座談會的規(guī)劃局和國土局積極配合束河紅山景區(qū)的開發(fā)和建設,；對于束河古鎮(zhèn)管理公司，張澤軍市長表示很失望,，因為這個事已經(jīng)說了一年了,，為什么到現(xiàn)在還沒有落實呢？希望在十一之前成立束河古鎮(zhèn)管理公司,，要把束河的三大問題徹底解決,，不能馬糞飄香，不能攤販遍街,，不能河道污染,。張市長還說十一假期要去束河視察三天，看束河的問題解決沒有,。至于維護費的問題,，古管局說每年的古維費50%是分給了古城區(qū)政府，可以去問古城區(qū)要,。

接著市旅游協(xié)會發(fā)言,，旅游協(xié)會主要說了四個問題，1十多年了麗江旅游車沒有增加,，2增加旅游包機,，3輿論導向，4設立旅游發(fā)展基金,。

對于旅游協(xié)會提議,，旅游車市場國有為主導,，市長當即否決，關于《租賃車管理辦法》,，市交通局已經(jīng)制定好了,，旅游車不能再步出租車的后路，壟斷是沒有出路的,；而旅游包機,，則有很現(xiàn)實的問題，包括客流量的減少和三個月一審批的政策限制,；輿論導向問題,，麗江隨便一個事就可以在全國鬧得沸沸揚揚，但是沒辦法,，誰叫我們名氣大呢,？輿論導向，我們只能積極應對,，無法掌控,；對于旅游發(fā)展基金的設立市長表示不支持，但是對旅游資本運作表示積極肯定,，所有參與上市的公司，政府愿意支持50萬,，除了安全和稅收不能打馬虎，別的都可以開綠燈,。

而星級飯店協(xié)會提出，因為目前賓館數(shù)量太多,，導致低價、爛價惡性競爭嚴重,，希望政府出臺限量措施,。張澤軍市長表示不支持限量,，市場問題市場解決,，作為行業(yè)協(xié)會,，要起到行業(yè)自律的作用,，不能違反國家法律。

購物協(xié)會關于麗江購物企業(yè)的匯報是：云南有150多家購物店，而麗江就有48家,，但是目前只有32家在營業(yè),，主要面臨的問題就是退貨問題,，退貨有損聲譽,。

關于麗江旅游購物退貨問題,，張澤軍市長的意見是,，根據(jù)消費者權益保護法和旅游法,，在麗江旅游購物，如果超過30天則可以依法不退,，關鍵是，一定要給游客告知購物需知,。

茶馬古道旅游公司提出的問題是,，現(xiàn)在一些地方對出租車拉客的壟斷，出租車不能到某些地方去,，去了不能拉客，會被打,。

張市長對市公安局負責人說，麗江的出租車可以到麗江任何地方,，對于壟斷拉客現(xiàn)象，必須予以嚴厲打擊,，以黑社會對性質嚴厲打擊,。在麗江絕對不能少數(shù)人的利益凌駕于大多數(shù)人的利益頭上。

餐飲協(xié)會反映的問題是會費收不起來，希望政府補貼協(xié)會,。

張市長說,，會費收不起來，就是人家退會,，協(xié)會不是法律要求非要成立的,，這是會員自愿的原則，麗江餐飲特點和規(guī)模上不去,，協(xié)會做了什么,？政府不可能補貼任何協(xié)會組織。

導游協(xié)會反映的導游行業(yè)問題,，麗江目前有6000個注冊導游,，而真正帶團的只有2000個,，為什么會這樣，80%的旅行團必須以購物來補貼團費,，而麗江又是旅游目的地,，導游壓力非常大,，加上導游工作的特殊性,，起早摸黑,，一旦游客投訴,，導游就是替罪羊,，因此很多人不愿做導游了,。

張市長說前一天去調研旅行社,，問一個導游有多少工資,？姑娘笑了一下說：和公務員一樣,，到底是多少？4000左右,。關于導游管理,，市長說了3點建議：一是給導游正常的定位，從事旅游工作的就是主要工作者,，主力軍,，主要生產(chǎn)力，要被社會更多的重視,；二是良好的社會氛圍,，特別是麗江的媒體，不要盡報道些負面的,，多從正面報道麗江導游,，可以做些最美導游評選，報道下導游的一天,，導游的正能量要讓社會認識到；三是建立合法依規(guī)的導游利益機制,，導游和旅行社是一個整體，不要成為一個打零工的,，要就來,，不要就不管,，導游不能成為被利用的人,。

市旅發(fā)委主任和仕勇在談到麗江旅游的現(xiàn)狀時說，麗江要樹立旅游興麗江興,，旅游衰麗江衰的觀念，麗江的發(fā)展應該產(chǎn)業(yè)旅游化,、全業(yè)旅游化,，旅游產(chǎn)業(yè)為生命產(chǎn)業(yè)，給麗江的定位是：大香格里拉中心城市,，全市按五星級景區(qū)來建設,。麗江成為全省首先放開旅行社和購物點申請注冊的城市,；麗江旅游目前的各行業(yè)協(xié)會就是要做好行業(yè)服務，做得好的評星級,，就可以接待；成立導游服務公司,，解決小旅行社養(yǎng)不起導游的問題,；游客散客化是個趨勢，要做到精準營銷,，將來開通昆明到廣州的麗江號火車,。

張澤軍市長表示積極肯定,，并提出不僅是要開通昆明到廣州,，還應該開通北京、上海等一線大城市的麗江號,。

古城管理局提出的古維費征收問題，新的征收方式讓古維費征收成績顯著提高,，但是也有景區(qū)不給古維費征收進入,，如玉水寨景區(qū),。

目前的征收方式,，在古城攔路征收的不要搞了,，張澤軍市長說,，還是要把麗江好客的傳統(tǒng)給游客傳遞下去，古維費征收市公安局要積極配合,，凡事入住古城的就必須買古維費,。而不積極配合古維費征收的景區(qū),，如玉水寨，就把他從大玉龍景區(qū)踢出去,。

雪山管委會提出的兩個問題,，一是希望法制辦和旅發(fā)委研究打擊沿路拉客現(xiàn)象，二是做大購物產(chǎn)業(yè),，之前的購物店現(xiàn)在搬到大理去了,，直接影響到游客在麗江停留一晚的時間。（市長沒有表態(tài)）

瀘沽湖管委會提出的問題是：管委會和寧蒗縣政府的關系,，以及貸款問題,。

張澤軍表示，關于瀘沽湖管委會和寧蒗縣政府的關系問題,，報請市委常委會討論,，貸款問題還是得自己解決。

總結一句話,，要尊重旅游企業(yè)和從業(yè)人員,！張市長在最后語重心長的說。旅發(fā)委,、交通,、工商等在座的各相關部門要積極支持企業(yè)發(fā)展，在加強日常監(jiān)管的同時,，為旅游業(yè)發(fā)展做好服務,，共同促進我市旅游業(yè)大發(fā)展,。

主持座談會的市委常委、常務副市長吉宏龍佳最后說：景區(qū)景點要從單一到觀光旅游向觀光,、休閑度假和商務會展轉變,，要發(fā)展集總和觀光度假休閑于一體的經(jīng)營模式；酒店業(yè)要抓住游客消費思維,、提升酒店服務品質,；旅行社應該從原來到主導消費轉變?yōu)榉障M，更加重視質量和品牌,，進一步擴大服務范圍,；購物店要從原來到封閉式向開放式、導游推薦向游客自愿,、只講利潤到講求品質保證轉型,；餐飲業(yè)要在進一步挖掘傳統(tǒng)美食的基礎上，在美食經(jīng)營范圍上做大文章,，盡最大限度滿足游客的飲食需要,；旅游車和導游的轉型重點是打破不適應旅游新形勢的舊模式，在建立和健全管理體制的同時提升服務品質,。（采寫／麗江洛洛）

相關標簽： 麗江旅游行業(yè)協(xié)會旅行社百分點旅游業(yè)