麗江市委書(shū)記：對(duì)旅游違法違規(guī)行為“零容忍”

發(fā)布者: 麗江新聞 | 發(fā)布時(shí)間: 2015-10-10 19:25| 查看數(shù): 6805| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

10月9日,，國(guó)家旅游局舉行新聞發(fā)布會(huì)，全國(guó)旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)決定,，取消河北省秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級(jí)資質(zhì),，并對(duì)麗江古城、西溪濕地,、東方明珠廣播電視塔,、明十三陵等6家5A級(jí)景區(qū)提出嚴(yán)重警告。

對(duì)此,，麗江市委書(shū)記羅杰做了重要批示,，要求麗江市、古城區(qū)政府立即成立了整改工作組,，以問(wèn)題導(dǎo)向,，認(rèn)真分析，逐一梳理,，列出整改方案,，明確整改責(zé)任，到排整改時(shí)限,，確保整改到位,。

羅杰要求，對(duì)存在的問(wèn)題必須高度重視,，警醒反思,，吸取教訓(xùn)，舉一反三,，立即整改,。要堅(jiān)持以游客為本，不斷加強(qiáng)管理,，不斷改進(jìn)服務(wù),，不斷提升品質(zhì)，對(duì)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題抓早抓小,，對(duì)旅游違法違規(guī)行為‘零容忍’,，像愛(ài)護(hù)眼睛一樣,，倍加珍惜和維護(hù)麗江來(lái)之不易的形象和聲譽(yù)。

羅杰在批示中,，還對(duì)旅游部門(mén),、工商部門(mén)、物價(jià)局部門(mén),、公安機(jī)關(guān),、交通部門(mén)、麗江古城保護(hù)管理局,、消防部門(mén)和各級(jí)政府明確了工作職責(zé)。旅游部門(mén)依法監(jiān)察和查處旅行社強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為,。工商部門(mén)依法查處旅游市場(chǎng)中存在的無(wú)照經(jīng)營(yíng),、虛假?gòu)V告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法違規(guī)行為,。物價(jià)局部門(mén)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管,，依法查處各種價(jià)格違法違規(guī)行為。公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊強(qiáng)迫交易,、敲詐勒索,、詐騙等侵害游客權(quán)益的違法行為。交通部門(mén)加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)管理,，規(guī)范出租汽車(chē)市場(chǎng)秩序,，切實(shí)解決群眾反映突出的出租車(chē)拒載、不打表等現(xiàn)象,，提高出租車(chē)的服務(wù)質(zhì)量,，提升“流動(dòng)窗口”的形象。古管局針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),，完善衛(wèi)生設(shè)施,，劃片包干，責(zé)任到人,，確保古城清潔衛(wèi)生,，不留死角。消防部門(mén)全面加強(qiáng)古城消防安全工作,，從各個(gè)客棧,、店鋪入手，加強(qiáng)消防設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)隱患排查整治,，提升應(yīng)急救援能力，確保古城平安,。各級(jí)政府要強(qiáng)化旅游監(jiān)管綜合執(zhí)法,，建立健全公正,、高效的旅游市場(chǎng)處罰機(jī)制，對(duì)于消費(fèi)者投訴反映的問(wèn)題實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)執(zhí)法不嚴(yán),、包庇甚至縱容的部門(mén)和人員要嚴(yán)肅處理。（編輯：馬登科）