【麗江旅游市場(chǎng)整治我們沒有懈怠 也不敢懈怠】 9月28日上午,,在云南省政府新聞辦舉行的“砥礪奮進(jìn)的五年”系列新聞發(fā)布會(huì)上,,麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)主任和仕勇在回答大公網(wǎng)記者提問時(shí)表示:“麗江旅游市場(chǎng)整治,,我們沒有懈怠,,也不敢懈怠,!” ![]() ​作為云南旅游的主要目的地,,麗江曾一度被推上輿論的風(fēng)口浪尖。今年4月,,云南出臺(tái)“史上最嚴(yán)”旅游整治措施,,對(duì)云南旅游市場(chǎng)進(jìn)行“壯士斷腕”式的整治。和仕勇此間介紹,,在嚴(yán)格執(zhí)行省政府“22條最嚴(yán)措施”的基礎(chǔ)上,,麗江又出臺(tái)了28條措施,,劍指麗江旅游市場(chǎng)上存在的問題。經(jīng)過半年多來的嚴(yán)厲整治,,形成了旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,,建立了市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度中心、旅游警察,、工商旅游執(zhí)法,、旅游巡回法庭、旅游聯(lián)合巡邏隊(duì),,出臺(tái)了《旅行社管理辦法》,;初步建立了旅游市場(chǎng)整治綜合考評(píng)工作方式;嚴(yán)厲打擊了涉旅違法違規(guī)行為,,今年首8月,,約談旅行社60家,查封旅行社散客營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)9家,,責(zé)令98家散客營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改正不規(guī)范行為,行政處罰立案172起,,共處罰金278.75萬元,,吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證8家;建立旅游“紅黑榜”,,目前已發(fā)布4期,,10名導(dǎo)游、1家旅行社,、1名旅游執(zhí)法人員上“紅榜”,,17家旅行社、1名導(dǎo)游人員和3名旅游從業(yè)人員上“黑榜”,;制定并實(shí)施不文明旅游行為記錄暫行辦法,,目前有二批3名游客不文明行為上報(bào)至省旅發(fā)委和國(guó)家旅游局,已請(qǐng)求國(guó)家旅游局依照有關(guān)規(guī)定將3名游客的不文明行為納入旅游不文明行為記錄,;和仕勇透露,,經(jīng)過持續(xù)不斷的旅游市場(chǎng)整治,麗江呈現(xiàn)旅游人數(shù),、旅游收入,、游客滿意度不斷提升,旅游投訴持續(xù)下降的態(tài)勢(shì),。實(shí)現(xiàn)電話,、官方網(wǎng)站、微信,、微博以及掃描二維碼等多種途徑的旅游咨詢,、投訴以來,,今年首8月接聽游客咨詢投訴電話2773起,受理來信來函及轉(zhuǎn)辦案件205起,,涉及旅游購物退貨33起,,較去年同比下降103%。(運(yùn)營(yíng)/zzl058)​​​​
“砥礪奮進(jìn)的5年”麗江專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)在昆明舉行1.jpg (11.25 KB, 下載次數(shù): 373)
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2017-9-28 17:56 上傳
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