今年1月,,中國電信,、中國移動幾乎同時在麗江古城開通了各自公司在云南省的首個5G網(wǎng)絡(luò)試驗基站,,讓麗江率先進入了5G體驗時代,,翻開了麗江信息化發(fā)展的嶄新一頁。當八百多歲的麗江古城“艷遇”上新生的前沿通訊科技,這個忘年之交,,給人以無限的遐想空間,。
其實,麗江古城雖然古老,,但“心”一直年輕,,這些年從未拒絕過新科技,且在綜合指揮管理,、游客流量統(tǒng)計,、景區(qū)導(dǎo)覽、投訴受理,、自助急救,、智慧廁所、智慧停車場,、AI識物,、慢直播、地理信息采集,、古建筑保護等等方面早早地就進行了數(shù)字化應(yīng)用,,并成為首批上線“一部手機游云南”APP的景區(qū)之一。
通過“一部手機游云南” APP,,游客不僅可以查看麗江古城景區(qū)名片,、觀看古城美景直播,進行AI識物,、在線投訴,、點評商家等,還可以快速,、便捷地找到身邊的廁所和停車位,。
如廁的小事兒,景區(qū)的大事兒,。麗江古城內(nèi)的公廁因為干凈,、美觀、服務(wù)周到,,常常受到游客的表揚,,也榮獲過國家級和省級的獎勵。為了給游客提供更大的方便,,麗江古城對景區(qū)內(nèi)30座旅游廁所進行了智慧化改造,,并接入“一部手機游云南” APP平臺及找?guī)〕绦颍瑢崿F(xiàn)了查看廁所坑位數(shù),,廁所定位,、導(dǎo)航及使用繁忙情況顯示功能,。其中東大街、賣雞巷等8座旅游智慧廁所還實現(xiàn)了廁所平面布局顯示,、使用人數(shù)統(tǒng)計,、坑位實時使用情況顯示,溫濕度,、氨氣,、硫化氫濃度的檢測,以及坑位占用超時報警和臭氣濃度超標報警功能,。下一步,,麗江古城還將對雙石公園智慧廁所進行改造升級,實現(xiàn)上述8座智慧廁所的相關(guān)功能,。
除了找?guī)?,隨著自駕游的興起,找車位也成為游客們越來越多的一項重要需求,。麗江古城在滿足“一部手機游云南”智慧停車場圖文數(shù)據(jù)展示,、剩余車位數(shù)、無感支付的基礎(chǔ)上,,將增加相關(guān)設(shè)備,,實現(xiàn)空余車位顯示、車位引導(dǎo)等功能,。
而在未來,,麗江古城將為游客提供的智慧服務(wù)還遠不止這些。
同城君從世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護管理局了解到,,麗江古城數(shù)字小鎮(zhèn)建設(shè)項目正在快馬加鞭地實施之中,。
根據(jù)“一網(wǎng)絡(luò)”+“一中心”+“N應(yīng)用”的設(shè)計方案,麗江古城在數(shù)字小鎮(zhèn)項目建成后,,游客還將體驗到5G WIFI覆蓋,、部分酒店刷臉入住、區(qū)塊鏈電子發(fā)票,、機器人服務(wù),、智慧健康服務(wù),、數(shù)字多媒體歷史文化展示,、智慧消費等等服務(wù)。
近日,,智慧旅游智能機器人“小麗”,、“小江”已在玉河廣場進行了智能語音交互測試,一亮相立刻引起不少人的圍觀,。身著納西服裝的“小麗”,、“小江”,,嘴巴甜、反應(yīng)快,,作為麗江古城景區(qū)的新“員工”,,他們不僅會迎賓問候,提供咨詢,、導(dǎo)覽,、宣傳等基礎(chǔ)服務(wù)以及投訴的受理、轉(zhuǎn)接等,,還能通過語音識別,、人臉識別、機器學習等各種人工智能技術(shù),,整合各類感知信息,,進行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)旅游個性化服務(wù)和智能化的決策與控制,,真正做到智能化交互式服務(wù)引導(dǎo),,滿足游客的多樣化服務(wù)需求。
目前,,5G無線WIFI項目已完成實施方案確定,、項目審批工作,并進入招投標流程,;5G體驗廳也已完成選址,,下一步將根據(jù)實施方案加快推進5G體驗廳的裝修布展工作。
在本月底,,麗江古城還將完成智慧醫(yī)療微體檢魔鏡及健康智能終端的安裝調(diào)試,。屆時,游客可自助完成多項基本生命特征的檢測體驗,,及時了解身體變化,,享受智慧健康服務(wù)。
以后,,麗江古城還將建設(shè)一個覆蓋所有主流支付渠道的統(tǒng)一支付平臺,,給客戶提供最簡單、快捷的接入體驗,,同時提供簡單易用的后臺交易財務(wù)管理平臺,,讓客戶可以集中進行跨渠道的交易管理和財務(wù)管理。
隨著一項項智能服務(wù)的實現(xiàn),,古老的麗江古城將會實現(xiàn)“逆生長”——讓游客們走在有著800多年歷史的古城里,,也能體驗到越來越多的科技創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字智能應(yīng)用,、智慧生態(tài)應(yīng)用,。
數(shù)字小鎮(zhèn)的建設(shè),,能給麗江古城帶來的,不僅僅是提升游客的旅游體驗,,它的智慧管理應(yīng)用還將提升古城綜合指揮能力,、古城保護管理水平和旅游服務(wù)水平;智慧消防,、智慧安保,、智慧垃圾桶、智慧環(huán)保等應(yīng)用也將會使古城更加安全,、整潔,。
(運營/mdk073)