瀘沽湖景區(qū)工作人員“十一”國慶期間全員在崗，他們是景區(qū)最美的風(fēng)景線

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2019-10-8 18:09| 查看數(shù): 10843| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

“十一”期間,，來到瀘沽湖景區(qū),，可以看到景區(qū)內(nèi)的房屋掛滿了五星紅旗。這抹“紅”是麗江瀘沽湖管理局,、開發(fā)公司為慶祝新中國成立70周年營造的國慶氣氛,。在這濃濃的節(jié)日氛圍中，有一群人正在這抹“紅”中忙碌,。原來在國慶當(dāng)天,，麗江瀘沽湖旅游開發(fā)有限公司按照麗江瀘沽湖管理局的要求，開發(fā)公司各部門及下屬公司全員上崗,，并對各部門,、下屬公司人員定人定崗定責(zé)，保證假日期間旅游接待工作平穩(wěn)開展,。

瀘沽湖管理局局長帶領(lǐng)員工開展專項整治

為了規(guī)范旅游市場秩序,、凈化旅游環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的旅游購物環(huán)境,，麗江瀘沽湖管理局局長和振在國慶期間帶領(lǐng)景區(qū)值班的全體干部職工對瀘沽湖旅游景區(qū)周邊尾隨兜售,、經(jīng)營戶門前三包開展了專項整治和規(guī)范性經(jīng)營勸導(dǎo)活動。

接待游客15370人

瀘沽湖景區(qū)游客服務(wù)中心是瀘沽湖景區(qū)重要的前沿服務(wù)窗口,，承擔(dān)著日常的咨詢講解,、行李寄存、景區(qū)宣傳等綜合服務(wù)功能,。下屬服務(wù)公司游客服務(wù)中心在國慶十一黃金周期間全體員工堅守在景區(qū)一線,，身兼志愿者,、講解員、宣傳員等多個角色,。為游客贈送明信片,、宣傳民族團結(jié)、幫助受傷游客處理傷口,、送上一杯熱氣騰騰的姜茶,，工作人員忙碌的身影成為瀘沽湖景區(qū)一道美麗的風(fēng)景線。

截止10月7日,，下屬服務(wù)公司游客服務(wù)中心在國慶節(jié)期間共接待游客15370人,，提供咨詢講解服務(wù)1736人，發(fā)放景區(qū)宣傳資料3102份,，發(fā)放滿意度調(diào)查表235份,，獲得服務(wù)好評86條。

污水泵站管理員24小時在崗

為營造更加美麗干凈的瀘沽湖景區(qū)游覽環(huán)境,，下屬環(huán)境公司90名保潔人員全員在崗,，并延長上班時間到晚上10點。保潔人員對景區(qū)內(nèi)各片區(qū)進行日常清掃保潔工作,，堅決不留死角,，努力做到各片區(qū)無垃圾、無積水,、無雜草,、綠地干凈、路面干凈,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈,、偏角干凈、公廁干凈,，加強對景區(qū)生活垃圾清運工作的管理力度,，做到垃圾隨產(chǎn)隨清。

截止10月7日,，環(huán)境公司各污水泵站設(shè)備運行正常,，湖邊等沿線管道、井蓋未發(fā)生爆管,、冒水的情況,，所有泵站管理員24小時在崗，公司值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值班人員每日進行景區(qū)污水泵站,、環(huán)境衛(wèi)生及景區(qū)公廁巡邏巡檢工作，無特殊情況發(fā)生,。

為給游客提供一個良好的停車環(huán)境,，下屬環(huán)境公司持續(xù)組織人員對里格臨時停車場進行路面平整工作和交通疏導(dǎo)工作,。

發(fā)放禮品4000份

為做好景區(qū)品牌宣傳工作，下屬營銷公司在國慶節(jié)期間每天到游客集中的觀景臺開展“我和我的祖國”瀘沽湖景區(qū)微信公眾號國慶兩重禮線下活動,，向關(guān)注景區(qū)微信公眾號的游客發(fā)放明信片或小禮品,，共發(fā)放4000份小禮品。并邀請游客填寫景區(qū)滿意度調(diào)查表,，取得很好的效果,。

旅游高峰時間段，營銷公司結(jié)算平臺人員引導(dǎo)游客線上購票或自助售票機購票,，有效緩解了門票站擁堵,。截止10月7日，營銷公司結(jié)算中心共結(jié)算總?cè)藬?shù)22167人,。

據(jù)了解,，麗江瀘沽湖景區(qū)國慶節(jié)期間共接待游客57983人次，無重大安全事故,、無重大投訴,。在這背后，有景區(qū)工作人員,、稽查人員,、旅游警察、交通警察,、環(huán)衛(wèi)工人,、志愿者忙碌的身影和辛勤的汗水他們的堅守，為游客帶來了安全,、有序的旅游環(huán)境,。

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