麗江最大規(guī)模的客棧行業(yè)會(huì)議舉行 要求以安全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)迎接春節(jié)的到來(lái)

在2020鼠年春節(jié)到來(lái)之際，麗江最大規(guī)模的客棧行業(yè)會(huì)議“麗江古城客棧2020春節(jié)旅游安全暨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議”19號(hào)下午在麗江古城舉行,，有1200多位客棧負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,，會(huì)議由世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局綜合執(zhí)法局主持,。

執(zhí)法局蔣紹偉隊(duì)長(zhǎng)在會(huì)上首先傳達(dá)“麗江市古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)”及“麗江市古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局規(guī)范節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格行為告知書(shū)”兩份文件,。

鑒于當(dāng)前住宿業(yè)出現(xiàn)了一些用明顯低于成本價(jià)的趣低價(jià)格在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找客的行為,，這些行為產(chǎn)生了混淆古城住宿業(yè)價(jià)格區(qū)間,，引發(fā)業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶低于成本價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)等不良影響，同時(shí)存在易于產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi),，攬客后違規(guī)從事旅行社業(yè)務(wù),、低價(jià)攬客商價(jià)收費(fèi)等欺詐行為的隱患和滋生不良行為的土壤，已對(duì)古城區(qū)住宿行業(yè)產(chǎn)生了不良影響,，在一定程度上影響了麗江旅游的良好形象,，古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局從規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、消除誤導(dǎo)信息,、消除惡性競(jìng)爭(zhēng)的角度,，對(duì)住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)成本及市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間的評(píng)估測(cè)算，發(fā)布《麗江市古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》,，向麗江各住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)戶及各第三方電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提出以下指導(dǎo)意見(jiàn),，各經(jīng)營(yíng)戶按以下指導(dǎo)價(jià)格及時(shí)調(diào)整公示價(jià)格:

麗江最大規(guī)模的客棧行業(yè)會(huì)議舉行 要求以安全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)迎接春節(jié)的到來(lái)

一般情況下，古城區(qū)域范圍內(nèi)酒店客棧房間不低于80元/間,，古城周邊區(qū)域范圍內(nèi)酒店房間不低于50元/間,，青年旅館不低于20元/床，所有住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)戶均不得以鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)格與房間全價(jià)混淆標(biāo)示,，有需要低于指導(dǎo)意見(jiàn)的價(jià)格標(biāo)示,，需到區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)備。

各網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,，須認(rèn)真落實(shí)平臺(tái)責(zé)任,，加強(qiáng)識(shí)別工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清查,、提醒,、更正平臺(tái)經(jīng)營(yíng)戶的超低價(jià)格標(biāo)示。

蔣紹偉就春節(jié)旅游接待安全作提出六點(diǎn)要求,，1.客房?jī)r(jià)格嚴(yán)格按照公告執(zhí)行,，不得出現(xiàn)天價(jià)房及超低價(jià)房；2.不得刷單炒信,、虛假宣傳,，不允許出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)房間信息與實(shí)際房態(tài)不相符的情況；3.不得坐地起價(jià),，擅自提高房?jī)r(jià),、調(diào)換客人預(yù)訂房間；4.客棧不得從事旅行社業(yè)務(wù)，客人有旅行需求的,，需推薦有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正規(guī)旅游合同,，所推薦的車輛必須是有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的合法車輛；5.加強(qiáng)對(duì)客棧管家及從業(yè)人員的管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差的投訴；6.加強(qiáng)春節(jié)期間旅游接待各項(xiàng)安全工作,，包括旅游安全,、治安安全，消防安全,。

會(huì)上還就誠(chéng)信評(píng)價(jià),、證照辦理、旅游民宿評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、古維費(fèi)征收等工作作了說(shuō)明,。

古管局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入管理科科長(zhǎng)和仕溪要求各客棧老板要注重三個(gè)關(guān)注,，要關(guān)注每家客棧門(mén)口的誠(chéng)信評(píng)價(jià)二維碼,，這是每個(gè)客棧誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的身份證，往后各客棧的業(yè)務(wù)辦理和這個(gè)二維碼有很大關(guān)系,，如果客棧有什么需求,，可以通過(guò)這個(gè)二維碼向古管局反應(yīng)，相關(guān)部門(mén)會(huì)上門(mén)服務(wù),，游客也可以通過(guò)該二維碼了解客?；蛘呓o客棧好評(píng)；各客棧老板回去認(rèn)真檢查證照是否到期,，該辦的該換的盡快辦理,；各客棧要認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解文旅部印發(fā)的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》、《云南省旅游民宿建設(shè)和管理規(guī)范》,，了解國(guó)家的民宿發(fā)展方向,，對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范完善客棧經(jīng)營(yíng)管理，方便以后的各種申報(bào),。

會(huì)上還通報(bào)了古維費(fèi)的征收情況,，特別表?yè)P(yáng)了四家客棧（漫庭美宿客棧、媽媽納西客棧,、花間堂客棧,、鴻運(yùn)客棧）對(duì)古維費(fèi)征收工作的積極配合，對(duì)已簽訂協(xié)助征收協(xié)議的1320家客棧提出了春節(jié)期間的要求,，請(qǐng)大家完善古維費(fèi)相關(guān)政策法規(guī)的宣傳及資料的發(fā)放,，認(rèn)真作好古維費(fèi)解釋和協(xié)助征收工作，對(duì)未簽定協(xié)助征收協(xié)議的客棧,，要求節(jié)后簽定協(xié)助征收協(xié)議,，希望各客棧經(jīng)營(yíng)戶積極配合古維費(fèi)征收工作,，關(guān)系到大家的未來(lái)發(fā)展。（采寫(xiě)/麗江洛洛)