【永勝完善信訪工作 確保事事有回音 件件有著落】
“你別急,,先坐著喝杯水,慢慢說……”這是永勝縣紀(jì)委信訪室最常見的一幕,每次面對怒氣沖沖的來訪者,信訪室的工作人員都會耐心細(xì)致的接訪,充分發(fā)揮信訪舉報工作職能,、切實(shí)發(fā)揮信訪舉報在正風(fēng)反腐中的關(guān)鍵作用。自年初以來,,縣紀(jì)委信訪室共受理信訪舉報110件,。
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2020-5-29 11:34 上傳
完善受理方式,暢通群眾信訪舉報渠道,。積極構(gòu)建來信,、來訪、網(wǎng)絡(luò),、電話,、新媒介“五位一體”檢舉舉報網(wǎng)絡(luò),通過面向社會公開舉報電話,,設(shè)立舉報信箱,,發(fā)放紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪指南,廣泛宣傳信訪舉報受理范圍,、職責(zé)權(quán)限,、舉報人權(quán)利義務(wù)和舉報方法等方式,方便群眾反映訴求,。2020年以來,,縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室共受理信訪舉報110件。其中:上級轉(zhuǎn)辦35件,,占31.8%;本級受理75件,,占68.9%,;來電受理3件,來信受理22件,,網(wǎng)絡(luò)舉報38件,來訪77余人47次,;檢舉控告類63件,,占57.3%;業(yè)務(wù)范圍外47件,,占42.7%,。截止5月底共辦結(jié) 60件,正在辦理50件,。
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2020-5-29 11:34 上傳
注重分析研判,,規(guī)范處置流程。按照“分級管理,,歸口處理”的原則,,分清范圍內(nèi)與范圍外的信訪舉報件,對于檢舉控告類,、批評意見類及申訴類等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪舉報件嚴(yán)格執(zhí)行信訪辦理流程,,對受理的信訪舉報進(jìn)行分析研判后及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出辦理意見建議,,轉(zhuǎn)承辦部門進(jìn)行辦理,。對業(yè)務(wù)范圍外的信訪件,及時轉(zhuǎn)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門辦理,,確保每一起信訪件都能夠及時得到處理,。
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2020-5-29 11:34 上傳
定期梳理辦信情況,及時跟蹤督辦,。對信訪件實(shí)行臺賬式管理,,定期對信訪轉(zhuǎn)辦件進(jìn)行梳理統(tǒng)計,及時催辦,、督辦,、跟蹤落實(shí)到位,自年初以來,,下發(fā)督辦通知書9份,,共受理扶貧領(lǐng)域信訪舉報3件、反映疫情期間信訪舉報7件,、涉黑涉惡信訪舉報3件,,并加強(qiáng)對扶貧領(lǐng)域、涉黑涉惡,、疫情期間信訪舉報件的辦理力度,受理此類舉報件后,,及時進(jìn)行登記轉(zhuǎn)辦,,全程跟蹤,全面掌握辦理進(jìn)度,,確保做到底子清,、情況明,確保重點(diǎn)領(lǐng)域信訪件得到及時辦結(jié),。
下一步,,信訪舉報工作將繼續(xù)嚴(yán)格按照《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》的要求開展,同時嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報問題線索“日清,、周轉(zhuǎn),、月報、季結(jié)”工作制度,,確?!笆率掠谢匾?、件件有著落”。
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