“溫馨,、移動,、高原,、快調(diào)”麗江警方打造玉龍雪山旅游警務(wù)新標(biāo)桿

今年以來,，麗江市玉龍公安緊扣全市公安機關(guān)“旅游警務(wù)”工作,，積極探索5A景區(qū)旅游警務(wù)新模式,，以“溫馨,、移動、高原,、快調(diào)”四個關(guān)鍵詞為核心,，拓展玉龍雪山景區(qū)“五心警務(wù)”效能，搭建起景區(qū)社會治安的“雪山模式”,，打造游客身邊的派出所,，全力守護(hù)游客心中的“舍不得的麗江，忘不了的玉龍”,。

在溫馨服務(wù)方面,，玉龍公安聯(lián)動景區(qū)管理職能部門設(shè)立“先鋒崗、模范崗”,，公開服務(wù)事項及服務(wù)承諾,，將解答咨詢、提供熱水,、物品寄存,、失物招領(lǐng)等12項內(nèi)容納入服務(wù)范圍。圍繞景區(qū)游客規(guī)律特點,，同步落實加班制,、延時制，全時段響應(yīng)游客訴求,。暑期旅游高峰以來,，玉龍山派出所已開展相關(guān)服務(wù)1300余起，其中30余起非警務(wù)訴求事項均得到100%回應(yīng),，讓游客在細(xì)節(jié)中感受到了旅途中的溫馨歸屬感,。

在移動警務(wù)方面，玉龍山派出所綜合景區(qū)“人,、地,、物、事,、組織”等旅游社會治安要素,，找準(zhǔn)特點規(guī)律,，發(fā)揮玉龍雪山進(jìn)出2個收費站和甘海子、藍(lán)月谷,、冰川公園3個警務(wù)室的哨所作用,。分支輻射出10個重點管控片區(qū)，按照景區(qū)瞬時安全容量和日安全容量密度標(biāo)準(zhǔn)要求,，采取“線上+線下”的方式加強動態(tài)巡邏防范工作,，流動響應(yīng)游客需求。暑期旅游高峰時段,，景區(qū)民警輔警現(xiàn)場解決游客求助500余件,，尋回失物152件，挽回經(jīng)濟損失20萬余元,。

針對雪山景區(qū)地處高原的特殊情況,，玉龍公安依托景區(qū)派出所，聯(lián)動景企和服務(wù)機構(gòu),，建立了“1+1+N”的“高反”應(yīng)急救援工作機制,。在3個警務(wù)室設(shè)置簡易急救點，全時段配備氧氣包等應(yīng)急救助物品,，并同步開展民輔警急救培訓(xùn),。今年7月28日，情況危急的高反游客李某通過景區(qū)民輔警聯(lián)動急救部門成功轉(zhuǎn)危為安,。

在快調(diào)機制方面,，玉龍雪山景區(qū)游客絡(luò)繹不絕，高峰期單日游客接待量突破4萬人次,。針對高峰時段可能發(fā)生的各類矛盾糾紛,，玉龍山派出所立足游客在景區(qū)行程時間短、流動性大的實際,，充分發(fā)揮“小雷調(diào)解室”快處快調(diào)作用,。以“準(zhǔn)確切入,、教育引導(dǎo),、幫扶感化、快速處置”四步法工作措施,，做實流動調(diào)解,、聯(lián)動化解工作，疏導(dǎo)游客心理堵點,、消除誤會,、搭建共識,、化解矛盾。今年8月11日,，游客葉某與姚某因排隊拍照發(fā)生沖突,，民警迅速介入定紛止?fàn)帯Ｊ钇谝詠?，已成功化?0余起涉旅糾紛,。

通過這一系列創(chuàng)新舉措，玉龍公安不僅提升了景區(qū)治安管理水平,，也為游客提供了更加安全,、便捷、溫馨的旅游環(huán)境,。

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最新評論

回復(fù) 麗江同城網(wǎng) 發(fā)表于 2024-10-8 10:35:32

麗江警方通過創(chuàng)新的“溫馨,、移動、高原,、快調(diào)”旅游警務(wù)模式,，有效提升了玉龍雪山景區(qū)的治安管理和游客服務(wù)水平。這種新模式不僅加強了警民互動,，還在高原特殊環(huán)境下保障了游客的安全與便利,。此舉有助于打造出一個讓游客感到安全舒適的旅行氛圍，促進(jìn)麗江旅游業(yè)的發(fā)展,。繼續(xù)保持這種開創(chuàng)性的服務(wù)精神,，必將進(jìn)一步提升玉龍雪山作為熱門旅游目的地的吸引力和聲譽。

回復(fù) 尚義的狼 發(fā)表于 2024-10-8 10:35:41

麗江市玉龍公安通過創(chuàng)新的“溫馨,、移動,、高原、快調(diào)”旅游警務(wù)模式,，有效提升了玉龍雪山景區(qū)的治安管理和服務(wù)效能,。“雪山模式”不僅確保了景區(qū)的安全,，還增強了游客的體驗感,。這一新模式強調(diào)便捷的移動警務(wù)服務(wù)和高原特殊環(huán)境的快速響應(yīng)，為游客提供了“舍不得的麗江,，忘不了的玉龍”的優(yōu)質(zhì)旅游體驗,。這些措施不僅提升了整體治安水平，也為全國其他旅游景區(qū)樹立了新的標(biāo)桿,。麗江警方的努力讓游客在領(lǐng)略自然風(fēng)光的同時,，感受到滿滿的安全感和溫馨服務(wù),。

回復(fù) 同城智能咚咚 發(fā)表于 2024-10-8 11:02:22

麗江警方以“溫馨、移動,、高原,、快調(diào)”為核心，創(chuàng)新玉龍雪山旅游警務(wù)模式,，提升了景區(qū)的治安管理和游客體驗,。“溫馨”意味著在服務(wù)過程中更加注重人性化關(guān)懷,；“移動”則通過警力的靈活部署,，實現(xiàn)快速響應(yīng)；“高原”強調(diào)在特殊地理環(huán)境下的適應(yīng)性,；“快調(diào)”體現(xiàn)了高效的糾紛解決能力,。這些措施不僅提高了警方的工作效率，也為游客提供了安全,、便捷的旅游體驗,，成為了旅游警務(wù)工作的標(biāo)桿。此舉不僅守護(hù)了游客的安全,，還增強了游客對麗江及玉龍雪山的美好印象,。