幾十元可隨意定制“珠寶鑒定書”,,讓消費(fèi)者如何再相信商家的“保真”承諾?
幾十元可定制的珠寶鑒定書,,注了多少水分,?.jpg (48.45 KB, 下載次數(shù): 16)
下載附件
保存到相冊(cè)
2024-12-11 15:10 上傳
據(jù)紅星新聞報(bào)道,近日,,記者將某消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的多款低價(jià)珠寶,,送往“國(guó)家金銀珠寶飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(四川)”進(jìn)行二次鑒定。結(jié)果顯示,,其98元購(gòu)買的“和田玉(碧玉)”無(wú)事牌成了玻璃掛墜,,59元購(gòu)買的瑪瑙手鐲成了玉髓首飾。明明附帶有鑒定證書,,有鋼印,,有鑒定機(jī)構(gòu)網(wǎng)址,還可掃碼查真?zhèn)?,為何鑒定出卻是假貨,?這背后,實(shí)際潛藏著一條制假鑒定證書產(chǎn)業(yè)鏈,。
報(bào)道中,,這名消費(fèi)者購(gòu)買的“和田玉無(wú)事牌”商家所附送的鑒定證書,,存在檢測(cè)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)址等信息貨不對(duì)板的情況,。而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上打著“珠寶鑒定”旗號(hào),,制售假鑒定證書的網(wǎng)店不在少數(shù),一張假證售價(jià)從20元到100元不等,。
“你只需要發(fā)送實(shí)物照片,,產(chǎn)品重量自己估算,你要什么鑒定結(jié)果,,證書就寫什么結(jié)果,。”平臺(tái)網(wǎng)店客服的直言,,道出了假鑒定證書的生意經(jīng),,也暴露了珠寶鑒定書造假已到了無(wú)需遮掩的泛濫地步。
對(duì)普通消費(fèi)者而言,,由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱,、存在一定專業(yè)門檻等,往往很難判斷珠寶的真?zhèn)魏蛢r(jià)值,。鑒定證書成為他們辨別真假最直觀明了的憑證,。鑒定證書造假,且公然售賣,,不僅辜負(fù)了消費(fèi)者信任,嚴(yán)重?cái)_亂了珠寶市場(chǎng)的正常秩序,,還對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成損害,。
檢索發(fā)現(xiàn),類似亂象并非一時(shí)偶發(fā),。早在2019年,,新京報(bào)就做了珠寶鑒定證書造假調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)未見實(shí)物就出證,,借著假證書,,大量假珠寶搖身一變,有了“真身份”,。
這類造假的買賣,,之所以一直存在,當(dāng)然與監(jiān)管不嚴(yán),、平臺(tái)履責(zé)不力脫不了干系,。正如有律師所言,商家知假售假行為涉嫌詐騙罪,。而平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)有審核,、監(jiān)督等管理職責(zé)。假證書持續(xù)有市場(chǎng),一直有商家借此牟利,,說(shuō)明相關(guān)責(zé)任方依然有履職不到位的地方,,其中暴露出的監(jiān)管和審核漏洞,需盡快補(bǔ)上,。
但也要看到,,假證書在發(fā)展中,已具備某種“以假亂真”的能力,。比如,,有合作團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)“假網(wǎng)頁(yè)”,保證無(wú)論掃二維碼,,還是登錄證書檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)址,,都能查到同樣的鑒定結(jié)果。
甚至,,商家將證書“張冠李戴”,,把真珠寶鑒定書用于假珠寶,即證書是真的,,但珠寶是假的,。用一件真品,為同款假珠寶批量配備無(wú)數(shù)“真”證書,。
在種種套路之下,,“很多從業(yè)者都發(fā)現(xiàn)不了真?zhèn)危螞r普通客戶,?!本瓦@樣,真真假假之間,,鑒定證書護(hù)航各種名不副實(shí)的金銀珠寶流通于市場(chǎng),,收割著消費(fèi)者的錢包。
需明確的是,,在我國(guó),,珠寶玉石的質(zhì)量檢驗(yàn)和鑒定工作受到相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范和保護(hù)?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》等法律對(duì)珠寶鑒定機(jī)構(gòu)的資質(zhì),、鑒定程序和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了明確規(guī)定。這些法律法規(guī)也為珠寶鑒定證書的法律效力提供了有力支持,。
而假證書的制定沒有任何標(biāo)準(zhǔn)門檻,,卻借用法律賦予證書的效力,騙取消費(fèi)者信任,,其對(duì)市場(chǎng)秩序的破壞不亞于制售假冒偽劣商品,。對(duì)此,,需建立常態(tài)化的監(jiān)管巡查機(jī)制,尤其針對(duì)這類售賣行為多發(fā)生在網(wǎng)上的特點(diǎn),,不斷延伸網(wǎng)上對(duì)相關(guān)問(wèn)題的監(jiān)管觸角,,及時(shí)查處涉事商家,保持依法嚴(yán)懲的監(jiān)管態(tài)勢(shì),,遏止亂象蔓延,。
平臺(tái)方更應(yīng)該負(fù)起管理責(zé)任。面對(duì)商家的套路,,平臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)店鋪賣假證書的行為可能有些困難,。但針對(duì)這一行業(yè)暴露出來(lái)的、且持續(xù)存在的問(wèn)題,,有必要考慮加大人工審核力度,。無(wú)論如何,都不能讓假證書在平臺(tái)肆意售賣,,這本身是維護(hù)平臺(tái)良好商業(yè)生態(tài)的題中之義,。對(duì)此,平臺(tái)方應(yīng)有理性認(rèn)識(shí),。
當(dāng)然,,對(duì)消費(fèi)者而言,在購(gòu)買珠寶時(shí),,也需多些“打假”的意識(shí),,造假者雖總想“以假亂真”,但只要官網(wǎng)再查一遍,,便能知其真?zhèn)?。不過(guò)分依賴鑒定證書,不輕信低價(jià)促銷,,同時(shí),盡量選擇信譽(yù)良好的商家,,多渠道了解產(chǎn)品的信息,,才能避免花錢買假貨。
(來(lái)源/新京報(bào)評(píng)論 文/遲道華)
|