網(wǎng)約車司機(jī)投訴平臺：長期接不到女乘客,，影響我收入了

2024年12月26日消息,，有江蘇無錫網(wǎng)約車司機(jī)向江蘇廣電融媒體新聞中心反映：他長期接不到女乘客的單,，疑似被平臺做了限制。

司機(jī)反映：2個(gè)多月接不到女乘客影響收入

房先生是無錫的一名網(wǎng)約車駕駛員,，之前一直跑滴滴,，后來他覺得滴滴單子少，單價(jià)低,，對駕駛員派單比較苛刻,，所以今年10月份開始，在及時(shí)用車和風(fēng)韻出行注冊了賬號,，通過高德打車平臺接單,。據(jù)了解，高德打車屬于聚合平臺,，平臺接入了包括及時(shí),、風(fēng)韻等二十余家網(wǎng)約車企業(yè)。

房先生說,，他接入高德打車平臺后，遇到了一件奇怪的事——“2個(gè)多月下來,，我接的都是男乘客,。而且這中間接過兩次女的，我特意問了,，都說不是自己下的單,，都是男的給她們下的單,。”房先生說，他們老司機(jī)都知道,，這種情況是被高德平臺打了標(biāo)簽,，所以接不到女乘客。

那為什么一定要接女乘客呢,？房先生解釋：“我不是為了要接女乘客去跟她（怎么樣）,，看看她怎么樣，我不是的,，我要的是增加單量,，增加收入。我一天（在線）大概11個(gè)小時(shí),，也就10來單,。你想我能接到女的，也能接到男的,，那這個(gè)單量我是不是提升了,？”

房先生還表示，按行業(yè)通常理解,，一般是因?yàn)楹团丝桶l(fā)生沖突才會被打標(biāo)簽,，但他10月剛開始跑高德平臺，“我根本沒有接到過女乘客,，更不用說是被女乘客投訴了,，對吧？”

平臺回應(yīng)：司機(jī)賬號正常平臺沒有此類限制

記者通過無錫市交通執(zhí)法部門將相關(guān)情況跟平臺再次進(jìn)行了反映,，打車平臺客服回復(fù)表示，房先生的賬號正常平臺也不會作出此類限制,。

“目前平臺對司機(jī)派單是不參與的,，我們也不做干預(yù)派單，是由服務(wù)商自己派單的,，然后你的注冊平臺也表示了,，他們派單是系統(tǒng)隨機(jī)指派不區(qū)分男女,，你的賬號也沒有受限,。”無錫市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)八大隊(duì)隊(duì)長辛偉表示,，出行軟件不是社交軟件,，不管什么平臺對所有乘客都應(yīng)該一視同仁，提供服務(wù)同時(shí),，乘客的性別差異,，也不應(yīng)該成為網(wǎng)約車駕駛員關(guān)注的重點(diǎn),。

（來源/紅網(wǎng)）