眾所周知,,大理是享譽國內(nèi)外的旅游勝地:擁有大理,、巍山兩座國家級歷史文化名城,南詔國、大理國先后主宰500余年,,彰顯皇家氣魄,,是為文獻名邦;大理擁有蒼山-洱海國家級自然保護區(qū),,是國家級風(fēng)景名勝區(qū),,是白族先民創(chuàng)造燦爛文化的福地,是喜馬拉雅的屋檐,,是大理冰期的歸宿,,是大理自然景觀、人文景觀的主要載體,,堪稱田園城市,;大理擁有廟宇千萬,皇帝落發(fā)為僧,,迦葉坐地為佛,,其以妙香佛國著稱;大理有望夫云的凄美,,有阿鵬找金花的純真爛漫,是風(fēng)花雪月的寫真,;大理有紅軍長征的足跡,,有白子將軍的契闊山河,他們譜寫過血色爛漫,;大理有海,,有沙灘鷗鷺,有島,,有蓬萊仙境,;大理有少數(shù)民族的風(fēng)情,有原始宗教的信仰,,大理有你能想到的美……
總有人拿麗江和大理相比較,,他們總說麗江的美是放開了的,你去了就能發(fā)現(xiàn),,大理的美總不及麗江來的驚艷,!可是,她的美你了解過嗎,,你去探索了嗎,,你追逐過了嗎?——大理的美是說不完的,,是看不盡的,。可是,來大理的人更多的是走馬觀花,,只是“經(jīng)停大理”,,大理的美為什么沒有那么多人來發(fā)現(xiàn),來傾聽,?筆者細數(shù)一二,。
第一,大理對外宣傳過于松散,,主題不突出,。正如筆者前文所述,大理的美景太多,,即使你做足了宣傳,,受眾普遍的泛意識里知道大理很美,卻不知其具體有哪些美,,這些美具體又在哪,。因此,這就需要在對外宣傳上做足市場細分,,進行主題式旅游圖景的勾勒和宣傳,,加強旅游者的主觀印象,促使旅游者旅行計劃的自動生成,。
第二,,大理旅游市場細分不足。旅游者來大理旅游在很大程度上只是“道聽途說”大理是“一生不能不到的地方”,,可是大理為什么必須是“不到長城非好漢”,,估計美幾個人能說出一二,這是為什么呢,?就是大理旅游市場細分的問題,。大理的旅游資源時機器豐富的,要把這樣多的食材做出“滿漢全席”并不容易,,但是積累了這么多年的從業(yè)經(jīng)驗,,從不同的旅游性質(zhì)、旅游目的,、景區(qū)性質(zhì)等因素考慮進行大理旅游市場細分還是有章可循的,。
第三,景區(qū)票價太高,,景區(qū)旅游質(zhì)量差,。大理的景區(qū)票價高在全國也算得上是數(shù)一數(shù)二了,票價高也就算了,,景區(qū)的景觀質(zhì)量也還一般化,,這讓眾多游客極其失望。景區(qū)票價一直是景區(qū)管理者和消費者之間矛盾的主要集中點。原因不外乎,,景區(qū)管理者認為景區(qū)的管理成本高,,需要從提高票價來彌補,然而旅游消費者認為景區(qū)的景觀質(zhì)量又不盡如人意,。筆者認為解決這個問題可以有三個方案:一是降低票價,,限制每日游客量;二是,,提高票價,,增加旅游副產(chǎn)品;三是維持票價,,提高景區(qū)景觀質(zhì)量,。
第四,大理州內(nèi)景點廣布,,但是未能連點帶面,。在眾多旅游消費者的知覺里,并不知道大理有多大,,也不清楚大理的景點到底有多少,。一般游客認為環(huán)洱海地區(qū)就是大理的全部,茅屋疑問這是一個極大地誤區(qū),。當(dāng)然,,如果一個游客能游覽完環(huán)洱海大理市內(nèi)的景點已屬不易。大理旅游規(guī)劃有六個基本點“一是全力推進蒼洱核心景區(qū)建設(shè),。二是突出打造洱源溫泉休療度假旅游大景區(qū)。三是建設(shè)佛教文化旅游大景區(qū),。四是開發(fā)巍山南詔文化旅游大景區(qū),。五是建設(shè)鶴慶銀都水鄉(xiāng)旅游大景區(qū)。六是建設(shè)劍川文化生態(tài)旅游大景區(qū),?!笨墒沁@六個點如何才能相得益彰,甚至融為一體,?我想有兩個方面必須跟上,,一是道路交通必須完備,旅游最花時間的就是交通,,如何在橫斷山區(qū)“路路通”不容易,;二是旅游線路設(shè)置合理到位,滿足游客需求,。
第五,,旅游從業(yè)者素質(zhì)普遍低下。關(guān)于這個問題就不多說了,每個月的旅游投訴不在少數(shù),,導(dǎo)游服務(wù),、行程安排等領(lǐng)域是在太多,如何提升大理的旅游質(zhì)量,,最直接的就是提升旅游從業(yè)者的質(zhì)量,,在現(xiàn)實中反應(yīng)出的問題來看已經(jīng)不是業(yè)務(wù)能力的問題了,更多的是道德素質(zhì)的提升,。旅游業(yè)是我省最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一,,也是大理的重要產(chǎn)業(yè),如何最大程度做大大理旅游這個蛋糕,,更多的取決于每個具體的旅游從業(yè)者,。 |