游客投訴入住客棧2.5小時退房被收半天房費(fèi),，你咋看？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2019-3-7 13:13| 查看數(shù): 5502| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

本帖最后由麗江同城網(wǎng) 于 2019-3-7 13:20 編輯

游客投訴入住客棧2.5小時退房被收半天房費(fèi),，你咋看,？

3月6日18:40，有游客通過微博投訴麗江一客棧,，稱“早上7點(diǎn)半入住她家 ,，10點(diǎn)聯(lián)系上麗江當(dāng)?shù)嘏笥眩笥岩呀?jīng)安排好了住處,，就和米粒老板協(xié)商,，付些錢不住她家了，但老板不按網(wǎng)上價格,，休息了2個半小時,，按半天收取，竟然收了我們84元費(fèi)用,。頓時覺得麗江商人太黑心,。給麗江旅游印象抹黑，管理部門請加強(qiáng)管理,，太宰客了,。有截圖為證。請管理部門凈化麗江形象,，謝謝,。”

3個小時后,，該網(wǎng)友又發(fā)布微博稱,，在世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局執(zhí)法人員的連夜加班處理下，其拿到了30元的退款,，并稱“讓我們改變了麗江旅游印象,，十分感謝”。

僅僅3個小時,，游客的投訴便得到了滿意的解決,，事情似乎已經(jīng)結(jié)束，不過，這件事卻在微博及朋友圈引起了爭議,。下面,，看一下網(wǎng)友們的說法——

不是***狼：呃，這個咋個說呢,？兩個半小時按半天收費(fèi)應(yīng)該沒毛病吧,，還沒見哪個客棧有鐘點(diǎn)房，計時收費(fèi)的,。臨時退房,，收你84塊錢真說不上“麗江商家太黑心”吧？

十年***火腿：既然已經(jīng)入住,，這個房間是不會再銷售的,。應(yīng)該收全天的房價，并房間為你保留,。

文***蝦：支持客棧收費(fèi)行為,，做一個明辨是非的網(wǎng)民。已經(jīng)接受服務(wù)視為同意了契約,，已經(jīng)使用了2小時,，理當(dāng)按契約收取全天費(fèi)用，客棧好心為游客只收取半天費(fèi)用卻換來微博投訴,，我相信玩微博的網(wǎng)友大多都是精英,，都善于思考表達(dá)的。

de***錫：入住15分鐘以上,，到當(dāng)天下午6點(diǎn)之前,，如果期間退房，都按半天收取,。這個不叫商家黑,，是你黑。

麗***巖：不知道是真的不懂人事還是故意不懂,，定了房間人家就各個訂房平臺關(guān)房不在接受預(yù)定,，結(jié)果你們到了住了倆小時說不要了，臨時退房人家賣給誰,？,，人家能退你錢就已經(jīng)是太好說話了，我真的不想地域黑,！怎么有你這種人,？！從小孤兒,？,！

煎餅果子貍貓換太子***占：你把30塊還給人家吧,，丟人不

方***塊：建議看一下攜程或者任何酒店預(yù)定政策。一般都是入住當(dāng)天不可以取消訂單,。如果取消的話也要全款付房費(fèi),。不管是住了多久都要打掃房間換取床單被罩的。這些都是成本?，F(xiàn)在麗江也不是旺季,，您當(dāng)天取消訂單，客棧給您退款之后賣不出去,，都是要承擔(dān)空房損失的,。出門在外，還是相互理解比較好,。

麗江***嚴(yán)選商城：下次我去你城市找到酒店住兩個小時然后不住了給半天錢看你當(dāng)?shù)鼐频暝敢鈫?黑心嗎

衣***芝：居然真的該有本事要回來,。我也是服氣了。住兩個小時人家還不是要打掃,。我醉了

A***n：鐘點(diǎn)房的價格應(yīng)該也差不多吧,？84塊也還好吧，真的不能慣著這些貓病,。

CHE***N：沒收全天不錯了,，還投訴，快來給她上一課吧,，不然下次不知道嚯嚯誰呢

減肥***胖子?。焊鞔缶频曜尚r以上不都是按半天收房費(fèi)的不是嗎？

hila***88：你不懂什么是契約精神嗎,？,！

麗江古***吳：此游客毫無契約精神、如果不是提前告知開鐘點(diǎn)房此行為在她自己家鄉(xiāng)估計也不好使,！

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