旺季未到貴州先下手搶人麗江怎么辦,？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2019-5-17 16:09| 查看數(shù): 5814| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

【旺季未到貴州先下手搶人麗江怎么辦,？】

昨天一篇來自貴州的爆款文章殺向云南，來到麗江,，貴州2019年避暑度假游主題推廣季在重慶啟動,，這個推薦活動上，貴州旅游使出了“景區(qū)門票5折,！自駕游高速5折”的殺手锏,，想重新點(diǎn)燃2017年的貴州旅游輝煌。

云南人忘不了2017年,，當(dāng)年4月,，云南出臺了史上最嚴(yán)22條，整治全省旅游,，也是云南旅游轉(zhuǎn)型升級的拐點(diǎn)。當(dāng)年貴州就以各種免費(fèi)吸引游客,，很是火爆風(fēng)光了一陣,，云南好多旅游從業(yè)者都跑到貴州賺錢去了。

5月16號離高考結(jié)束還有一個月，離全國旅游旺季的到來也還有一個月,，貴州就首先在火都重慶打響搶人第一槍,。作為旅游大省的云南、中國旅游明星的麗江,，咱們又該怎么辦呢,？

首先，我要說的第一句話是：不要緊張,！

關(guān)于打折免費(fèi),，這招不算什么高招，咱大云南應(yīng)該是深受旅游打折免費(fèi)之害的吧,？所謂的低價團(tuán),、零負(fù)團(tuán)，不就是打折免費(fèi)嗎,？我們不要錢,，只要你人來就可以了，來了之后慢慢宰,、慢慢掏,，結(jié)果呢？引來的是游客的體驗(yàn)差,、投訴率高,，反而抹黑了我們的旅游形象，得不償失,，也可以叫殺雞取卵,！

2017年貴州的火爆，可以說源于天時地利人和,！天時,，當(dāng)年云南旅游嚴(yán)整，過去的傳統(tǒng)經(jīng)營模式突然剪斷,，旅游行業(yè)一夜之間茫然失措,，根本不知道該怎么辦？地利,，當(dāng)年貴州高鐵全面建成,，四通八達(dá)，貴陽就是交通樞紐,！人和,，貴州推出的對游客高速、景區(qū)免費(fèi),，在這種背景下,，全國游客扎堆貴州,，貴州賺的盆滿缽滿！

然而,，兩年過去了,，貴州的套路是否還能湊效，我看未見得,！

首先,，經(jīng)過兩年的轉(zhuǎn)型升級，今日之云南旅游和兩年前完全今非昔比,，投訴率下降滿意度上升,，這是不爭的事實(shí)。就以麗江為例,，5月初,，就有三家旅行社因?yàn)閹в慰唾徫锉粐?yán)厲處罰，這點(diǎn)政府毫不手軟,。作為旅游服務(wù)環(huán)節(jié)中的重要因素導(dǎo)游,，市委書記崔茂虎這樣說：你們有多美，麗江就有多美,；你們有多好,，麗江就有多好！這體現(xiàn)的是麗江旅游服務(wù)以人為本,。

這兩年來,，大理、麗江都相繼通了動車,，3小時昆明到麗江,，兩地間目前開行動車對數(shù)達(dá)到6對，但客流仍然火爆,，趟趟爆滿,，進(jìn)入7月就會增加到10對。很多人認(rèn)為動車通車會影響到麗江機(jī)場運(yùn)力,，事實(shí)恰恰相反,，1至4月，麗江機(jī)場保障航班1.77萬架次,，旅客吞吐量234萬人次,，這還是麗江旅游的淡季，按此速度,，麗江機(jī)場今年破800萬的吞吐是輕而易舉的,。航空和鐵路的運(yùn)輸量增長，不僅說明麗江的魅力,，更是體現(xiàn)麗江旅游的交通便利化,，讓更多的游客可以很方便的到來,。

曾經(jīng)，麗江旅游處于輿論的漩渦時,，我就說過，麗江旅游獨(dú)一無二,，不可取代,，獨(dú)特的地理位置，滇西北三江并流核心區(qū),，立體氣候,，麗江海拔2400，這里才是真正的避暑勝地啊,，有北半球離赤道最近的雪山,，有世界文化遺產(chǎn)麗江古城，有最后的母系文化瀘沽湖,，有最深峽谷虎跳峽,，可以說，麗江每一處都是風(fēng)景,，游客在這里所領(lǐng)略到的自然風(fēng)光和民族文化,，是你非來麗江不可的理由，這么多年來,，全國那么多地方東施效顰學(xué)麗江古城,，但是哪一個又真正超越了呢？

在麗江旅游轉(zhuǎn)型的形勢下,、在麗江旅游交通便利的形勢下,、在麗江旅游不可替代的形勢下，我們不必杞人憂天,，但我們也不可高枕無憂,，硬件的山水是你天然的優(yōu)勢，而軟件的走心服務(wù)卻是需要后天的努力,。

比如,，五一期間玉龍雪山為游客免費(fèi)提高姜茶，就是一個細(xì)微之處的暖心服務(wù),，別小看這杯茶,，在別的景區(qū)，不是5元就是10元,，而我們免費(fèi),；比如麗江古城的公廁衛(wèi)生紙，我們不僅是廁所免費(fèi),，廁紙也免費(fèi),；諸如此類的服務(wù)我們的面積還不夠大不夠廣,。

麗江提全域旅游也有好幾年了，什么是全域,？既是麗江的整個行政區(qū)劃,，同時還包含全社會的各個領(lǐng)域，在各自不同的領(lǐng)域?qū)β糜味家谢蚨嗷蛏俚捏w現(xiàn),。比如收費(fèi)站,，加油站設(shè)立外地車站位、停車場,、酒店,、景區(qū),、超市,、餐廳，凡是游客能涉及的地方,，有沒有體現(xiàn)對游客的溫馨服務(wù),？我們的路邊收費(fèi)框也可以為外地車牌7天免費(fèi)停車服務(wù)啊，這很重要,，要讓游客來到麗江,，不管走到什么地方，都能感受到麗江人的真誠和溫暖,！

用心服務(wù),，用情留人，麗江的山水自然吸引天下游客絡(luò)繹不絕,，又何須低水平的營銷手段來臨時拉客呢,？