變著法子讓游客退訂,，無良民宿吃相太難看

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2023-4-24 13:28| 查看數(shù): 40307| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

變著法子讓游客退訂，無良民宿吃相太難看

五一小長假將至，一些民宿出幺蛾子了,。據(jù)報(bào)道,，最近，民宿毀約現(xiàn)象頻出,，理由千奇百怪,。比如，杭州的鄧女士此前通過平臺預(yù)訂了一家成都的民宿,，3晚價(jià)格345元,，而今接到民宿電話稱在裝修，讓她退訂,。鄧女士發(fā)現(xiàn)該民宿在其他平臺上出售同日期的同款房源,，房價(jià)漲至500多元一晚,。

為了達(dá)到毀約目的，這些民宿“蠻拼的”,，簡直無所不用其極,。比如，有說裝修的,，有說換老板的,，有說拆遷的，還有不惜咒自家民宿倒閉了的,，反正就是不說一句實(shí)話,。而目的只有一個，讓消費(fèi)者主動取消訂單,。

游客預(yù)訂民宿,，圖的是玩得安心，孰料還沒出去玩,，先被無良民宿玩了一把,，豈不糟心？變著法子讓游客退訂,，無良民宿打的一手好算盤,，這吃相太難看。

那些民宿為何頂著罵名,，冒天下之大不韙,，窮盡一切方法也要?dú)Ъs？原因很簡單,，綜合各方信息,，今年五一小長假要比想象中火爆，他們覺得此前住宿定價(jià)低了,，要賺大錢,，要坐地起價(jià)，要賺個盆滿缽溢,，為此便要千方百計(jì)的讓此前預(yù)訂成功的消費(fèi)者取消訂單,，為他們騰出房間，然后賣個好價(jià)錢,。

問題是,，消費(fèi)者已和民宿建立了契約關(guān)系，受法律保護(hù),，涉事民宿豈能想取消就取消,？豈能為了逼消費(fèi)者就范就耍陰招？

有個細(xì)節(jié),，值得一提,。一名被毀約的消費(fèi)者坦言：“平臺對我訂的旅店做了處罰,，1.5倍罰金還有降低流量處理，但比起五一的盈利,，商家肯定還是愿意接受處罰的,，況且沒了這個平臺，還有其他平臺,?！边@個信息很值得咂摸?！捌脚_罰金趕不上漲價(jià)收益”，這折射出某些環(huán)節(jié)一定出了問題,。

如果一些民宿不怕罰,，寧愿選擇被罰也要?dú)Ъs，只能說明平臺罰得不夠狠,。如果平臺對那些“慣犯”民宿,，既罰款，還要拉入黑名單,，乃至對其永久下線,，它們還敢亂來嗎？

民宿現(xiàn)毀約潮,，已成為這個小長假前備受詬病的亂象之一,，也提醒監(jiān)管部門需依法依規(guī)介入，及時,、有力處理,，不能容忍這種亂象愈演愈烈，不能無視消費(fèi)者權(quán)益屢屢被侵犯,。

面對消費(fèi)者的合理合法舉報(bào),，相關(guān)部門應(yīng)積極響應(yīng)。特別是那些無良民宿所在地的監(jiān)管部門,，更要主動作為,，嚴(yán)格遏制這種亂象出現(xiàn)。一個簡單的道理是,，此類民宿為了眼前利益,，傷害了消費(fèi)者，也敗壞了城市形象,，如果不迅速止損,，難免影響當(dāng)?shù)孛雷u(yù)度，于旅游經(jīng)濟(jì)不利,。

事實(shí)上,，一些民宿的相關(guān)做法,，構(gòu)成了欺詐，涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等,。對這類民宿,，應(yīng)先抓幾個典型，依法嚴(yán)懲,，以儆效尤,。否則，由此帶來的糾紛越來越多,，勢必影響假日質(zhì)量,，損害法律尊嚴(yán)。

有業(yè)內(nèi)人士表示,，一些民宿此前受疫情裹挾,，損失較大，指望著五一“收割”一波,，值得理解,。受困于疫情而經(jīng)營慘淡，這是事實(shí),。但是,，不能宰客，不能干違規(guī)的事,，更不能無視法律約束而亂來,。為了把損失的錢撈回來，就搞歪門邪道,，采取不正當(dāng),、不合法的手段，勢必背負(fù)法律風(fēng)險(xiǎn),，也會嚇跑游客,。

事實(shí)一再證明，缺乏契約精神,，遲早涼涼,。吃相太難看，后果必然難堪,；善待游客,，才有真正“錢途”。于此而言,，民宿別再玩“回旋鏢”的游戲,，否則，最終受傷的必是自己。（人民網(wǎng)評）