2023年消費維權十大典型案例的發(fā)布是為了提高經(jīng)營者的合規(guī)經(jīng)營意識,并通過警示教育的方式引導消費者保護自己的權益,。這些案例包括虛假宣傳,、質量問題、服務不到位等問題,,旨在通過曝光這些典型案例來警示經(jīng)營者和消費者,,加強對消費維權的重視。同時,,這也是麗江市市場監(jiān)督管理局積極推動消費者權益保護的一項具體措施,,通過發(fā)布典型案例,鼓勵更多的人積極參與到維權行動中來,,共同維護消費者的合法權益,。希望通過這樣的活動,能夠有效促進市場秩序的規(guī)范化,,提高消費者的滿意度和信任度,。 |
1. 一家電商平臺售出假冒偽劣商品,虛假宣傳,,欺騙消費者,。市場監(jiān)督管理部門依法對該平臺處以重罰款,并要求退還受害消費者的損失,。 2. 一家餐飲店銷售過期食品,,給消費者健康帶來危害。市場監(jiān)督管理部門對其立案調查,,責令停業(yè)整頓,,并公開曝光。 3. 一個裝修公司收取高額定金后逃避責任,,導致消費者無法按時完成裝修,。市場監(jiān)督管理部門協(xié)助消費者維權,要求該公司退還定金并進行處罰,。 4. 一家汽車維修店故意將次品配件安裝到消費者車輛上,,致使車輛出現(xiàn)故障。市場監(jiān)督管理部門對該店進行行政執(zhí)法,,要求賠償消費者損失,。 5. 一個旅行社未按合同約定提供服務,導致消費者無法享受旅游權益,。市場監(jiān)督管理部門要求旅行社退還旅游費用,,并處以相應罰款,。 6. 一家化妝品公司銷售含有違禁成分的產(chǎn)品,給消費者的皮膚健康造成損害,。市場監(jiān)督管理部門責令該公司召回產(chǎn)品,,賠償受害消費者。 7. 一家理發(fā)店虛假宣傳,,承諾理發(fā)后可永久去除白發(fā),,但效果并不明顯。市場監(jiān)督管理部門對該店進行責令整改,,并處以罰款,。 8. 一個健身俱樂部采取欺詐手段,向消費者推銷高價會員卡,。市場監(jiān)督管理部門要求該俱樂部退還費用,,并處以罰款。 9. 一家房地產(chǎn)開發(fā)商故意編造樓盤信息,,誤導購房者,。市場監(jiān)督管理部門對其進行行政處罰,保護購房者權益,。 10. 一家網(wǎng)絡公司未經(jīng)允許擅自獲取,、使用消費者個人信息。市場監(jiān)督管理部門責令該公司立即停止行為,,并處以相應罰款。 通過公布這些典型案例,,市場監(jiān)督管理局希望提醒經(jīng)營者,,合法經(jīng)營,注重消費者權益,,共同維護良好的市場秩序,。同時也教育消費者,增強消費維權意識,,保護自身權益,。 |